單項選擇題（）負(fù)責(zé)使用反假貨幣信息系統(tǒng)“system”用戶。

A.普通操作員
B.系統(tǒng)查詢員
C.系統(tǒng)管理員
D.系統(tǒng)錄入員


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1.多項選擇題假幣收繳和殘損人民幣兌換業(yè)務(wù)專用印章包括（）。

A.假幣印章
B.假幣收繳專用章
C.全客戳記章
D.半額戳記章

2.多項選擇題假幣收繳和殘損人民幣兌換業(yè)務(wù)專用印章備案需報送材料（）。

A.營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件
B.金融許可證復(fù)印件
C.印章審核申請表
D.假幣收繳和殘損人民幣兌換業(yè)務(wù)專用印章備案表

3.多項選擇題零輔幣兌換業(yè)務(wù)在開展中要做到（）相結(jié)合。

A.客戶的主營業(yè)務(wù)營銷與零輔幣兌換相結(jié)合
B.內(nèi)勤與外勤相結(jié)合
C.零幣收繳與兌換相結(jié)合
D.服務(wù)與供給相結(jié)合

4.多項選擇題反假貨幣信息系統(tǒng)普通操作員權(quán)限包括（）。

A.假幣收繳憑證管理
B.收繳信息文件管理
C.登記薄查詢
D.信人信息管理

5.多項選擇題零輔幣兌換業(yè)務(wù)“神秘人”暗訪工作所查內(nèi)容包括（）。

A.零輔幣標(biāo)識牌擺放
B.是否存在推諉拒絕現(xiàn)象
C.能否滿足客戶兌換要求
D.在不能滿足客戶兌換的情況下能否主動提示客戶預(yù)約服務(wù)

7.單項選擇題農(nóng)商銀行所有網(wǎng)點均需設(shè)立“零輔幣兌換窗口”并在柜臺顯要位置擺放（）。

A.零輔幣兌換業(yè)務(wù)宣傳折頁
B.零輔幣兌換業(yè)務(wù)宣傳畫
C.零輔幣兌換業(yè)務(wù)標(biāo)示牌
D.零輔幣兌換業(yè)務(wù)宣傳單

8.單項選擇題農(nóng)商銀行柜臺運(yùn)用（）系統(tǒng)完成假幣的收繳、登記、憑證打印及上報工作。

A.貨幣金銀
B.貨幣信息
C.反假貨幣信息
D.現(xiàn)金管理

9.單項選擇題農(nóng)商銀行（）網(wǎng)點需設(shè)立“零輔幣兌換窗口”。

A.所有
B.二級支行
C.公開網(wǎng)點
D.未公開網(wǎng)點

10.單項選擇題當(dāng)柜臺人員無法滿足客戶兌換要求（包括客戶提出的票面及金額）時，柜員人員應(yīng)（）。

A.提示其前往其他行辦理
B.告知庫存不足
C.為客戶辦理預(yù)約服務(wù)，記錄客戶聯(lián)系方式
D.不予理采

最新試題

代保管抵質(zhì)押品封包出庫時，如遇特殊情況，客戶經(jīng)理通知會計人員必須當(dāng)天辦理出庫手續(xù)的，客戶經(jīng)理應(yīng)該寫出情況說明，經(jīng)中心支行（）簽字后辦理。

題型：單項選擇題

發(fā)現(xiàn)封包破損，應(yīng)及時通知營業(yè)網(wǎng)點，由相關(guān)業(yè)務(wù)人員核實后（）。

題型：單項選擇題

超過（）個工作日無人使用的尾箱，應(yīng)將尾箱全部上繳99尾箱；超過（）個工作日無人使用的尾箱，應(yīng)對該尾箱進(jìn)行刪除處理。

題型：單項選擇題

一級支行會計部門按照每月不低于轄內(nèi)網(wǎng)點總數(shù)（）的比例、不少于一個網(wǎng)點的檢查頻次，進(jìn)行尾箱檢查，總分核對相符，全年檢查率達(dá)到100%。

題型：單項選擇題

金庫執(zhí)行副主任應(yīng)（）雙人對代保管抵質(zhì)押品封包清點核對一次。

題型：單項選擇題

對于會計人員代保管的抵、質(zhì)押品包（以下簡稱“封包”）必須入（）管理，一律不允許在營業(yè)網(wǎng)點過夜。

題型：單項選擇題

已出庫的代保管抵質(zhì)押品封包，在客戶經(jīng)理未辦理交接前，放入（）由其負(fù)責(zé)。

題型：單項選擇題

“尾箱”，是指在核心系統(tǒng)內(nèi)，為（）配置的，用于記載現(xiàn)金、有價單證及重要空白憑證等實物數(shù)量的電子虛擬箱。

題型：多項選擇題

中心金庫執(zhí)行副主任和庫管人員雙人在監(jiān)控錄像下打開代保管抵質(zhì)押品專用款箱，核對（）一致后，登記“代保管抵質(zhì)押品明細(xì)賬”，將封包入庫保管。

題型：單項選擇題

ATM管理機(jī)構(gòu)為營業(yè)網(wǎng)點的，主辦柜員可以同時兼任（）。

題型：多項選擇題