單項選擇題在糾正員工的錯誤時,你認為哪一種效果最好()。

A.把犯錯誤的員工叫到面前,嚴厲地訓斥一頓
B.按照規(guī)矩和慣例記上一筆,到年終的時候一起算總賬
C.雖然是公事,但是私下里解決
D.無視員工的錯誤


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1.單項選擇題學習權威對話,是因為人們面臨著的挑戰(zhàn)是()。

A.組織
B.健康
C.人際關系
D.以上都是

3.單項選擇題在要求人人表態(tài)的關鍵時刻,能夠控制談話方向的技巧有()。

A.永遠保持交流,聽到對方的聲音
B.語言操縱動機
C.行為辯解和動機
D.以上都是

4.單項選擇題權威對話的表現(xiàn)形式有()。

A.形體上要專注放松
B.方法上要保持交流
C.態(tài)度上要從心開始
D.以上都正確

5.單項選擇題在心理學家約哈里的研究當中,自知、人知的區(qū)域是()。

A.開放區(qū)域
B.盲目區(qū)域
C.秘密區(qū)域
D.未知區(qū)域