單項(xiàng)選擇題（）就是指將整個(gè)市場(chǎng)視為一個(gè)大目標(biāo)市場(chǎng)，認(rèn)為所有客戶(hù)對(duì)某種產(chǎn)品或服務(wù)有著共同的需要。針對(duì)此類(lèi)市場(chǎng)，商業(yè)銀行只推出一種產(chǎn)品，運(yùn)用一種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合來(lái)開(kāi)拓市場(chǎng)，滿(mǎn)足此市場(chǎng)上所有客戶(hù)的需求。

A.特殊性目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略
B.集中性目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略
C.差異性目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略
D.無(wú)差異性目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略


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1.單項(xiàng)選擇題興業(yè)銀行正在為A企業(yè)擬定信用業(yè)務(wù)方案，對(duì)于收益定價(jià)方面，不應(yīng)采用以下哪一點(diǎn)（）

A.應(yīng)根據(jù)當(dāng)前宏觀(guān)形勢(shì)、市場(chǎng)利率狀況、業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)狀況等要素進(jìn)行綜合評(píng)定
B.以風(fēng)險(xiǎn)收益匹配為原則
C.根據(jù)客戶(hù)給銀行創(chuàng)造的效益進(jìn)行評(píng)價(jià)，給興業(yè)銀行帶來(lái)的直接收益越多越好
D.不應(yīng)片面追求單個(gè)品種收益的高低，同時(shí)應(yīng)關(guān)注與客戶(hù)的業(yè)務(wù)合作潛力及客戶(hù)對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)其他客戶(hù)的業(yè)務(wù)帶動(dòng)作用

3.單項(xiàng)選擇題在出口來(lái)證業(yè)務(wù)中，興業(yè)銀行審單發(fā)現(xiàn)不符點(diǎn)，應(yīng)首先（）

A.聯(lián)系受益人更改
B.向開(kāi)證行電提不符點(diǎn)
C.洽開(kāi)證申請(qǐng)人
D.與開(kāi)證行交涉，協(xié)商解決

5.單項(xiàng)選擇題客戶(hù)經(jīng)理公關(guān)原則中的基礎(chǔ)原則是（）

A.寬容原則
B.尊重原則
C.自律原則
D.適度原則