單項選擇題服務的生產過程與()在空間和時間上是并存、同時進行的。
A.消費過程
B.銷售過程
C.購買過程
D.推介過程
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1.單項選擇題現代商業(yè)服務對商業(yè)人員的勞務提出了更高的要求,不僅要有良好的態(tài)度,而且要講究服務藝術和技巧,以德興商、以情感人,建立和諧的()關系,才能更好地滿足消費者對勞務的要求。
A.合作
B.工作
C.人際
D.交易
2.單項選擇題商業(yè)服務是與()交織在一起的,二者不能截然分開。
A.利益
B.效益
C.商品經營
D.產品
3.單項選擇題現代商業(yè)服務的中心內容是商品,消費者對商品的需求不僅是充足,而且要豐富多彩,商業(yè)服務向消費者提供的商品,不僅能夠滿足消費者的物質需要,而且還要滿足其()需要。
A.文化
B.精神
C.經濟
D.心理
4.單項選擇題在服裝的色彩中,()色是開朗、鮮明和令人愉快的,基調不那么嚴肅,使人感到隨意,尤其適于做運動服。
A.鮮明
B.文雅
C.隨常
5.單項選擇題色彩搭配可以根據()來搭配,即把同一顏色按深淺不同進行搭配,造成一種和諧的美感。
A.相近的顏色
B.互相排斥的顏色
C.色彩明暗度的不同
D.流行色