多項(xiàng)選擇題工作人員面對(duì)消費(fèi)者投訴應(yīng)把握好一些處理方法和技巧,包括()

A.安撫和同情
B.快速反應(yīng)
C.表示理解
D.營(yíng)造良好氣氛


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1.多項(xiàng)選擇題市場(chǎng)巡查的內(nèi)容主要是()

A.查驗(yàn)市場(chǎng)主體的經(jīng)營(yíng)資格,規(guī)范市場(chǎng)主體的交易行為
B.檢查商品的來(lái)源、流通渠道和質(zhì)量情況,查禁假冒偽劣商品
C.調(diào)節(jié)處理交易糾紛,受理消費(fèi)者投訴
D.即時(shí)查處商品交易活動(dòng)中的違法違規(guī)行為

2.多項(xiàng)選擇題農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者因銷售不合格農(nóng)資商品被工商部門處罰后,可以向()追償其損失。

A.廠家
B.農(nóng)戶
C.供貨商
D.檢測(cè)機(jī)構(gòu)

3.多項(xiàng)選擇題工商行政管理等部門在依據(jù)職責(zé)進(jìn)行乳制品監(jiān)督檢查時(shí),可行使的職權(quán)包括()

A.實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)檢查
B.向有關(guān)人員調(diào)查、了解有關(guān)情況
C.查閱、復(fù)制有關(guān)合同、票據(jù)、賬簿、檢驗(yàn)報(bào)告等資料
D.查封、扣押有證據(jù)證明不符合乳品質(zhì)量安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的乳品以及違法使用的生鮮乳、輔料、添加劑
E.查封涉嫌違法從事乳品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的場(chǎng)所,扣押用于違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的工具、設(shè)備

5.多項(xiàng)選擇題工商所市場(chǎng)監(jiān)督檢查要堅(jiān)持依法檢查原則,也就是說(shuō)()

A.市場(chǎng)監(jiān)督檢查的主體必須合法
B.市場(chǎng)監(jiān)督檢查的內(nèi)容必須合法
C.市場(chǎng)監(jiān)督檢查的程序必須合法
D.市場(chǎng)監(jiān)督檢查的方式和手段必須合法

最新試題

實(shí)名舉報(bào)并提供相關(guān)事實(shí)和證據(jù)的,監(jiān)督檢查部門應(yīng)當(dāng)將處理結(jié)果告知舉報(bào)人。

題型:判斷題

全黨同志的根本政治擔(dān)當(dāng)是對(duì)黨忠誠(chéng)、為黨分憂、為黨盡職、為民造福。

題型:判斷題

經(jīng)營(yíng)者不得通過(guò)組織虛假交易等方式,幫助其他經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳。

題型:判斷題

妨害監(jiān)督檢查部門依照新《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》履行職責(zé),拒絕、阻礙調(diào)查的,由監(jiān)督檢查部門責(zé)令改正,對(duì)個(gè)人可以處五千元以下的罰款,對(duì)單位可以處五萬(wàn)元以下的罰款,并可以由公安機(jī)關(guān)依法給予治安管理處罰。

題型:判斷題

國(guó)務(wù)院設(shè)立反壟斷委員會(huì),負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)反壟斷工作。

題型:判斷題

“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)的歷史交匯期指的是從十九大到二十大。

題型:判斷題

社會(huì)主義政治發(fā)展的必然要求是堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、人民當(dāng)家作主、依法治國(guó)有機(jī)統(tǒng)一。

題型:判斷題

反壟斷執(zhí)法實(shí)踐中,通常需要界定相關(guān)商品市場(chǎng)和相關(guān)地域市場(chǎng)。

題型:判斷題

國(guó)家工商行政管理總局建立反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)協(xié)調(diào)機(jī)制,研究決定反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)重大政策,協(xié)調(diào)處理維護(hù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序的重大問(wèn)題。

題型:判斷題

直銷員,是指在固定營(yíng)業(yè)場(chǎng)所將產(chǎn)品直接推銷給消費(fèi)者的人員。

題型:判斷題