判斷題為客戶“提供各種服務(wù),增進(jìn)客戶的信任”,這是營(yíng)銷(xiāo)員應(yīng)該具備的基本條件。
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3.單項(xiàng)選擇題廣告的()體現(xiàn)為廣告宣傳的中心,它直接或間接地體現(xiàn)了制作廣告的目的。
A.內(nèi)容
B.標(biāo)題
C.主題
D.正文
4.單項(xiàng)選擇題適當(dāng)引用來(lái)賓熟悉的事例、諺語(yǔ)、方言等,可以拉近彼此的()
A.心理距離
B.實(shí)際距離
C.關(guān)系
D.默契
5.單項(xiàng)選擇題歡迎詞盡量做到求同存異,充分肯定賓主間已有的良好關(guān)系或合作成果,對(duì)彼此的()予以委婉處理或暫時(shí)擱置。
A.合作
B.關(guān)系
C.分歧
D.成果
最新試題
某用戶反映使用聯(lián)通165上網(wǎng)速度太慢,你推薦該用戶使用什么業(yè)務(wù)上網(wǎng)?如何辦理該業(yè)務(wù)?
題型:?jiǎn)柎痤}
企業(yè)可以考慮的目標(biāo)市場(chǎng)模式中一般采用哪幾種模式?
題型:?jiǎn)柎痤}
評(píng)價(jià)服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施過(guò)程中,正確的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略為什么不能帶來(lái)出色的業(yè)績(jī)?
題型:?jiǎn)柎痤}
用戶對(duì)電話服務(wù)工作提出建議或意見(jiàn)時(shí),營(yíng)業(yè)人員態(tài)度應(yīng)持何種態(tài)度?
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述服務(wù)市場(chǎng)定位的程序是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
何為營(yíng)銷(xiāo)員的年度計(jì)劃控制?
題型:?jiǎn)柎痤}
營(yíng)業(yè)受理過(guò)戶業(yè)務(wù)的操作規(guī)范是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
幀中繼業(yè)務(wù)有哪些優(yōu)點(diǎn)?
題型:?jiǎn)柎痤}
銷(xiāo)售人員與顧客達(dá)成協(xié)議并簽訂合同后,還應(yīng)做好哪些工作?
題型:?jiǎn)柎痤}