單項選擇題下列不屬于《中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)百佳示范網(wǎng)點考核標(biāo)準(zhǔn)》中柜員服務(wù)與效率模塊內(nèi)容的是（）。

A.柜面服務(wù)
B.個人理財與貴賓服務(wù)
C.服務(wù)效率
D.投訴處理


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1.單項選擇題下列不屬于《中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)百佳示范網(wǎng)點考核標(biāo)準(zhǔn)》中環(huán)境管理考核模塊內(nèi)容的是（）。

A.室內(nèi)外環(huán)境維護(hù)
B.便民服務(wù)
C.服務(wù)功能分區(qū)
D.營業(yè)環(huán)境設(shè)置

2.單項選擇題下列關(guān)于歷史數(shù)據(jù)查詢平臺存儲數(shù)據(jù)的表述，正確的是（）。

A.涵蓋了2006年至今的系統(tǒng)交易記錄
B.存儲了全*省農(nóng)信社所有存貸款賬戶的歷史數(shù)據(jù)
C.各級行社只能查詢賬戶在本級行社發(fā)生的交易
D.涵蓋了2005年至今的系統(tǒng)交易記錄

3.單項選擇題歷史數(shù)據(jù)查詢必須遵循的基本原則是（）。

A.為儲戶保密
B.全面查詢
C.快速高效
D.主管授權(quán)

5.單項選擇題各級行社文明規(guī)范服務(wù)督導(dǎo)隊每月要抽查（）的營業(yè)網(wǎng)點。

A.五分之一
B.四分之一
C.三分之一
D.二分之一

最新試題

各級行社固定資產(chǎn)折舊采用（），分單項固定資產(chǎn)按月對應(yīng)計折舊額計提折舊，提取的折舊計入當(dāng)期損益。

題型：單項選擇題

農(nóng)信銀匯票的有效期為（）。

題型：單項選擇題

各級行社以（）計量，以人民幣為記賬本位幣。

題型：單項選擇題

對賬協(xié)議以（）為單位簽訂，對賬協(xié)議一式兩份。

題型：單項選擇題

農(nóng)信銀通存通兌補正交易金額必須（）原交易金額。

題型：單項選擇題

湖北省農(nóng)信社規(guī)定發(fā)送對賬單必須在（）節(jié)假日向后順延，向客戶發(fā)送對賬單。

題型：單項選擇題

小額支付定期業(yè)務(wù)建立委托信息時，一個合約號對應(yīng)（）業(yè)務(wù)代號。

題型：單項選擇題

一般賬戶是指除滿足重點客戶和小余額客戶判斷標(biāo)準(zhǔn)以外的活期賬戶，至少按（）進(jìn)行對賬。

題型：單項選擇題

各級行社應(yīng)建立資產(chǎn)損失核銷保密制度。按照規(guī)定核銷損失，應(yīng)在內(nèi)部進(jìn)行運作，做好保密工作。已核銷的債權(quán)作（）處理，并加強債權(quán)核銷的檔案管理，有關(guān)情況不得向借款人和擔(dān)保人泄露。

題型：單項選擇題

湖北省農(nóng)信社規(guī)定對賬資料保管期限為（）年。

題型：單項選擇題