單項選擇題在售后服務系統(tǒng)中，最重要的環(huán)節(jié)是記錄顧客的（）。

A.支付
B.投訴
C.訂單
D.購買


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你可能感興趣的試題

1.單項選擇題一般而言，營銷績效的衡量方法應該是定性的和（）。

A.可控的
B.可靠的
C.定量的
D.可探究的

2.單項選擇題外部環(huán)境的變化會給企業(yè)帶來（）。

A.機會與威脅
B.優(yōu)勢與劣勢
C.戰(zhàn)略與戰(zhàn)術
D.預測與預算

4.單項選擇題采取撇脂定價的產品最適合的分銷渠道是（）。

A.選擇分銷
B.水平分銷
C.密集分銷
D.廣泛分銷

5.單項選擇題零售商主要的銷售對象是（）。

A.最終消費者
B.制造商
C.經紀人
D.代理商