單項(xiàng)選擇題一個(gè)預(yù)付款固定客戶單位的車輛去加油站加油，該普通駕駛員既是使用者，同時(shí)也是（）。

A、決策者
B、發(fā)起者
C、購買者
D、影響者


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2.單項(xiàng)選擇題馬斯洛需要層次論將人類的需要分成基本需要和發(fā)展需要2類，以下（）屬于人類基本需要范圍。

A、社會需要
B、安全需要
C、尊重需要
D、自我實(shí)現(xiàn)需要

5.單項(xiàng)選擇題顧客說自己是記者，但沒有按照加油站經(jīng)理要求出示記者證和采訪函，以下處理正確的是（）。

A、禮貌的勸其離開，承諾他準(zhǔn)備好證件以后再接受采訪
B、告知出于安全方面的考慮，需要驗(yàn)證記者身份
C、悄悄地報(bào)警
D、以上都對

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