多項(xiàng)選擇題提升客戶體驗(yàn)的渠道有（）。

A.形成和維護(hù)尊享服務(wù)體系
B.建立異地分部協(xié)同服務(wù)機(jī)制
C.對(duì)日常服務(wù)和維護(hù)進(jìn)行精細(xì)化管理
D.和零售網(wǎng)點(diǎn)形成協(xié)作服務(wù)關(guān)系


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題個(gè)性化的私行產(chǎn)品提供模式有哪些（）。

A.需求征集
B.產(chǎn)品定向募集
C.定制產(chǎn)品服務(wù)
D.產(chǎn)品預(yù)約管理

2.多項(xiàng)選擇題產(chǎn)品銷售的支持功能有（）。

A.客戶簽約
B.產(chǎn)品樹(shù)展示
C.產(chǎn)品貨架展示
D.產(chǎn)品篩選工具

3.多項(xiàng)選擇題產(chǎn)品貨架的功能有（）。

A.支持現(xiàn)階段私人銀行產(chǎn)品
B.確定產(chǎn)品合適的客戶群
C.提供各類產(chǎn)品銷售支持
D.產(chǎn)品屬性設(shè)置

4.多項(xiàng)選擇題監(jiān)控和分析客戶投資組合的功能有（）。

A.投資明細(xì)
B.交易分析
C.交易查詢
D.盈虧分析

5.多項(xiàng)選擇題投資組合再平衡建議包括哪些（）。

A.市場(chǎng)形勢(shì)變化
B.客戶經(jīng)理專業(yè)判斷
C.客戶投資需求變化
D.客戶投資資源變化