單項(xiàng)選擇題在調(diào)處糾紛中，如何運(yùn)用語言是關(guān)鍵，在談話中要抓住主要矛盾。此種談話藝術(shù)屬于（）。

A.體現(xiàn)正義
B.切中要害
C.剛?cè)岵?jì)
D.換位思考


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1.單項(xiàng)選擇題糾紛產(chǎn)生的必要條件是（）

A.欲望
B.主體之間的利益
C.資源的稀缺性
D.權(quán)利的欲望

2.單項(xiàng)選擇題在糾紛調(diào)處中，將雙方當(dāng)事人的利益各自述說出來，此種方法稱（）。

A.旁征博引法
B.滅火法
C.列方程法
D.解結(jié)法

3.單項(xiàng)選擇題在資源稀缺的前提下，（）構(gòu)成了糾紛產(chǎn)生的直接原因。

A.人的理性有限
B.人的感性有限
C.道德不足
D.人的理性有限與道德不足

5.單項(xiàng)選擇題糾紛產(chǎn)生的根本原因是（）。

A.欲望
B.主體之間的利益
C.資源的稀缺性
D.權(quán)利的欲望