單項選擇題在解決計算機故障時，關(guān)于遵循的原則下列說法錯誤的是（）

A.先想后做
B.仔細觀察原則
C.主次分明
D.先硬后軟


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2.單項選擇題在設備管理器中，某設備前有一個黃色的間號，這表示（）

A.該設備被停用
B.該設備出現(xiàn)故障
C.沒有安裝該設備的驅(qū)動程序
D.該設備與其他設備沖突

4.單項選擇題技照應用領城，交換機可分為（）

A.以太網(wǎng)交換機、千兆以太網(wǎng)交換機、FDDI交換機
B.工作組交換機、部門交換機、企業(yè)交換機
C.小型交換機、中型交換機、大型交換機
D.獨立交換機、堆疊式交換機、級聯(lián)式交換機

5.單項選擇題插入內(nèi)存條時，需要（）

A.用大力按壓
B.先一邊用力
C.均勻按壓內(nèi)存條
D.無需用力