多項(xiàng)選擇題服務(wù)營(yíng)銷的作用有哪些()。

A.了解自己客戶的忠誠(chéng)度
B.為營(yíng)銷活動(dòng)尋找目標(biāo)客戶
C.尋找重點(diǎn)產(chǎn)品的目標(biāo)客戶
D.了解自己管理客戶的層次


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題服務(wù)營(yíng)銷模塊包括哪些()。

A.客戶服務(wù)管理
B.個(gè)性化服務(wù)
C.銷售線索來(lái)源
D.客戶維護(hù)管理

2.多項(xiàng)選擇題個(gè)性化需求的子菜單有哪些()。

A.創(chuàng)建
B.服務(wù)滿意度查詢
C.查詢
D.登記記錄

3.多項(xiàng)選擇題非金融服務(wù)的子菜單有哪些()。

A.創(chuàng)建預(yù)約
B.查詢預(yù)約
C.滿意度調(diào)查
D.查詢服務(wù)商

4.多項(xiàng)選擇題資產(chǎn)管理內(nèi)容有哪些()。

A.資產(chǎn)視圖
B.理財(cái)規(guī)劃
C.投資組合管理
D.客戶簽約

5.多項(xiàng)選擇題業(yè)務(wù)報(bào)表的作用有哪些()。

A.了解自己管理客戶的層次
B.了解自己管理客戶的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)
C.了解自己客戶的忠誠(chéng)度
D.了解自己客戶的屬性