單項選擇題例行測試和巡檢的周期由各省、各地市分公司根據(jù)()自行制定。
A.差異化服務標準和售后服務協(xié)議
B.大客戶的需求
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1.單項選擇題例行測試和巡檢是中國電信運維進行主動性維護的重要措施之一。通過(),可以檢查客戶端電信設備、電路的運行質量,發(fā)現(xiàn)隱患和潛在問題。通過(),可以檢查客戶終端設備標簽、安裝和布線是否符合規(guī)范,設備狀態(tài)是否正常,從而對客戶使用中國電信業(yè)務的情況進行了解。
A.巡檢;例行測試
B.例行測試;巡檢
2.單項選擇題例行測試報告和巡檢報告應在測試和巡檢完成后()個工作日內反饋至前端市場部門。
A.3
B.5
C.6
D.7
3.單項選擇題動力電纜標簽應選用()制作。
A.普通材料
B.阻燃材料
4.單項選擇題對于大客戶使用的電路,應在開通調測完成后根據(jù)《中國電信大客戶業(yè)務開通交付規(guī)范》向大客戶提供(),并要求客戶在()簽字以確認業(yè)務調通的測試結果。
A.《電路開通交付測試報告》;《安裝工單》
B.《電路開通交付測試報告》;《電路開通交付測試報告》
5.單項選擇題對符合大客戶差異化服務標準的電路,開通調測時應按()指標完成。
A.差異化服務標準規(guī)定
B.本地網SLA協(xié)議
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