A.服務(wù)是無形的
B.服務(wù)是可變的
C.客戶的滿意標準相同
D.服務(wù)是不可分割的
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A.價格
B.分銷
C.管理
D.物理特征
A.患者交流
B.觀看錄像
C.舉辦講座
D.醫(yī)生指導(dǎo)
E.護理人員講解
A.形成評價
B.過程評價
C.效應(yīng)評價
D.結(jié)局評價
E.總結(jié)評價
A.衛(wèi)生知識
B.觀念與態(tài)度
C.溝通技能
D.操作技能
E.決策技能
A.人際傳播
B.大眾傳播
C.組織傳播
D.自我傳播
E.上下傳播
最新試題
生活方式醫(yī)學(xué)是一門以非藥物治療為主要手段，通過改變患者的生活方式，預(yù)防和治療慢性疾病的醫(yī)學(xué)學(xué)科。
在健康保險的銷售中，代理銷售方式比直接銷售方式更具有優(yōu)勢。
健康保險應(yīng)用健康大數(shù)據(jù)可以開發(fā)個性化的健康保險產(chǎn)品，從而滿足消費者不同的健康需求和風(fēng)險狀況。
健康保險與健康產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展是未來的趨勢，將為消費者提供更加全面和個性化的健康服務(wù)。
兒童保健學(xué)是研究兒童生長發(fā)育規(guī)律及其影響因素，采取相應(yīng)措施促進兒童健康成長的科學(xué)。
健康保險在應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件中的作用有限，不能對事件的處理產(chǎn)生實質(zhì)性影響。
隨著醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展，健康保險產(chǎn)品也在不斷地更新和創(chuàng)新。
健康保險與健康產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展不會影響醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和價格，因為兩者的業(yè)務(wù)模式完全不同。
健康保險與社會醫(yī)療保險沒有區(qū)別，都是為了解決人們的醫(yī)療費用問題。
健康保險的風(fēng)險評估與預(yù)測是制定健康保險計劃和確定保險費用的重要依據(jù)。