單項選擇題接到客戶反映電費差錯,經(jīng)核實確實由供電企業(yè)引起的,應(yīng)于()個工作日內(nèi)將差錯電量電費退還給客戶,涉及現(xiàn)金款項退費的應(yīng)于()個工作日內(nèi)完成。

A.3;5
B.7;10
C.1;3
D.5;10


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最新試題

根據(jù)《國家電網(wǎng)公司營銷安全風(fēng)險防范與管理規(guī)范》規(guī)定,以下哪些原因會引起電費糾紛、電費差錯、電費欠收等風(fēng)險()。

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根據(jù)《國家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報裝管理規(guī)則》規(guī)定,裝表接電后,應(yīng)()依據(jù)現(xiàn)場實際情況填寫新裝(增容)送電單,并請客戶簽字確認(rèn)。

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根據(jù)《營銷業(yè)擴(kuò)報裝工作全過程安全危險點辨識與預(yù)控手冊》規(guī)定,對現(xiàn)場安裝低壓電能表,以下表述正確的是()。

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進(jìn)一步精簡業(yè)擴(kuò)手續(xù)、提高辦電效率的工作原則是()。

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根據(jù)《國家電網(wǎng)公司營銷安全風(fēng)險防范與管理規(guī)范》規(guī)定,以下歸類為營銷安全風(fēng)險的有()。

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根據(jù)《國家電網(wǎng)公司業(yè)擴(kuò)報裝管理規(guī)則》規(guī)定,采集終端、電能計量裝置安裝結(jié)束后,應(yīng)核對裝置編號、電能表起度及變比等重要信息,并()。

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《用電檢查管理辦法》規(guī)定,用電檢查過程中,用電檢查人員應(yīng)按規(guī)定填寫()。

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