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問(wèn)答題沖突的積極作用有哪些？

①激發(fā)創(chuàng)造力；
②提高決策水平；
③增加小組的向心力；
④重新評(píng)價(jià)自己的能力。

1.問(wèn)答題小組協(xié)議的內(nèi)容包括哪些？

①小組與機(jī)構(gòu)間的協(xié)議；
②組員與工作者間的協(xié)議；
③組員彼此之間的協(xié)議。

2.問(wèn)答題社會(huì)工作本土化應(yīng)經(jīng)歷哪幾個(gè)階段？

①教育者的學(xué)習(xí)培訓(xùn)階段；
②教育-實(shí)踐-研究階段；
③發(fā)展本土化的理論、模式和方法階段。

3.問(wèn)答題一般而言，小組沖突有哪三種形式？

4.問(wèn)答題影響小組有效溝通的因素有哪些？

①組員在小組中所處的位置；
②整個(gè)小組的坐位安排；
③小組的工作目標(biāo)性質(zhì)；
④溝通技巧。

5.問(wèn)答題在組成小組時(shí)，工作者必須確定的事項(xiàng)有哪些？

①小組的組合條件；
②對(duì)小組結(jié)構(gòu)的控制；
③對(duì)組員開(kāi)放的程度；
④志愿或非志愿加入小組；
⑤小組規(guī)模、空間和時(shí)間。