A.法律法規(guī)
B.規(guī)章制度
C.內(nèi)心信念
D.相互監(jiān)督
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A.責(zé)任主體
B.職能職責(zé)
C.管理模式
D.行為后果
A.政府工會(huì)
B.受害主體
C.國(guó)家機(jī)關(guān)
D.所屬單位
最新試題
消費(fèi)者享有自主選擇商品和服務(wù)的權(quán)利。()
國(guó)家建立、健全環(huán)境監(jiān)測(cè)制度,監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)使用合理的監(jiān)測(cè)設(shè)備,遵守監(jiān)測(cè)規(guī)范,監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)及其負(fù)責(zé)人對(duì)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的()負(fù)責(zé)。
以下選項(xiàng)不屬于網(wǎng)上訂(配)貨的實(shí)施輔導(dǎo)內(nèi)容的是()。
某煙草公司承諾卷煙售后每月主動(dòng)提供2次上門服務(wù),當(dāng)服務(wù)滿2次,客戶就有種“有諾必應(yīng)”的感受,提升滿意度,這體現(xiàn)了()。
自2015年起,每年()為環(huán)境日。
以下選項(xiàng)不是網(wǎng)上配貨優(yōu)勢(shì)的是()。
以下選項(xiàng)對(duì)網(wǎng)上訂(配)貨后期跟蹤描述正確的是()。
企業(yè)通常運(yùn)用主動(dòng)做出“服務(wù)承諾”的方式來(lái)管理客戶期望,下列選項(xiàng)中,關(guān)于“服務(wù)承諾”說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
某公司的座右銘為:"承諾好的,提供更好的。",此中體現(xiàn)的承諾管理精髓是()。
某煙草公司對(duì)客戶做出客戶經(jīng)理月拜訪次數(shù)為四次的承諾,當(dāng)客戶經(jīng)理兌現(xiàn)承諾時(shí),給客戶以:"有諾必應(yīng)"的感覺(jué),清晰化客戶期望,提高滿意度。