多項(xiàng)選擇題根據(jù)“約哈里窗戶理論”，對每個(gè)人來說都存在四個(gè)區(qū)域（）。

A.自己了解，別人也理解的“開放區(qū)域”
B.別人了解，自己不了解的“盲目區(qū)域”
C.僅自己或少數(shù)人知道，卻不愿向大多數(shù)人透露的“秘密區(qū)域”
D.自己和別人都不了解的“未知區(qū)域”


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1.多項(xiàng)選擇題下面哪個(gè)時(shí)間不宜向上司進(jìn)言（）。

A.上司處理急務(wù)時(shí)
B.快到吃飯時(shí)間時(shí)
C.上司要趕著出去時(shí)
D.上司休假前夕或休假回來的第一天

2.多項(xiàng)選擇題秘書向上司進(jìn)言時(shí)，應(yīng)選擇（）。

A.緊急的事、重大的事、上司需要知道的事
B.需要糾正、補(bǔ)救的事
C.反復(fù)思考確實(shí)認(rèn)為是合理的事
D.想到什么就立即進(jìn)言

3.多項(xiàng)選擇題商務(wù)旅行計(jì)劃制定后，應(yīng)該交給（）。

A.出差的上司一份
B.其他部門的經(jīng)理一份
C.存檔一份
D.出差上司的家屬一份

4.多項(xiàng)選擇題如果是我方上司提出取消或更改某一次約見，秘書應(yīng)（）。

A.電話通知對方的話，當(dāng)天早些時(shí)候即可
B.寫信通知的話，得提早二三天讓對方收到這一通知
C.通知對方時(shí)必須誠懇、莊重地致以歉意
D.如果是推遲約見，秘書在通知對方、道歉和解釋原因后，還得重新安排約見

5.多項(xiàng)選擇題如果是對方取消約見，當(dāng)對方來電、來函時(shí)，秘書（）。

A.應(yīng)對對方的通知行為表示感謝
B.應(yīng)對取消約見表示出不滿，以引起對方的重視
C.應(yīng)表示理解，并立即報(bào)告上司
D.應(yīng)在自己和上司的兩本工作日志和約見安排表上刪去這一次約見