單項選擇題IATF16949允許刪減（）

A.8.2產(chǎn)品和服務(wù)的要求
B.8.3產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計和開發(fā)
C.8.5.3顧客或外部供方的財產(chǎn)
D.服務(wù)


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1.多項選擇題最高管理者應(yīng)向人員指派職責(zé)和權(quán)限，以確保顧客要求得到滿足。包括：（）

A.特殊特性的選擇
B.質(zhì)量目標(biāo)和相關(guān)培訓(xùn)的設(shè)置
C.糾正和預(yù)防措施
D.產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)
E.產(chǎn)能分析
F.顧客計分卡以及顧客門戶

2.多項選擇題組織應(yīng)監(jiān)視以下供方績效指標(biāo)：（）

A.已交付產(chǎn)品對要求的符合性
B.在收貨工廠對顧客造成的干擾，包括整車候檢和停止出貨
C.交付排程的績效
D.超額運費發(fā)生次數(shù)