A.推銷人員
B.推銷機構(gòu)
C.推銷品
D.推銷對象
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A.贊美客戶的決定
B.贊美您的電腦性能
C.贊美客戶的工作效率
D.及時與客戶道別
A.價值異議
B.折扣異議
C.回扣異議
D.支付方式異議
E.成本異議
A.準顧客需求認定
B.準顧客支付能力認定
C.準顧客社會地位認定
D.準顧客心理認定
E.準顧客購買決策權(quán)認定
A.運用的是顧客推薦原理
B.適合于市場需求量大的商品
C.適合于目標市場廣闊的商品
D.通常是走訪前做廣告。
E.是“拉引”與“推動”策略的結(jié)合
A.保持沉默，等待顧客表態(tài)
B.遞上買賣合同
C.重申有關(guān)推銷要點
D.試探性地提出成交
最新試題
內(nèi)部顧客指的是企業(yè)內(nèi)部相互之間有業(yè)務聯(lián)系的部門或者員工，包括企業(yè)股東、經(jīng)營者、員工等。（）
團體潛在顧客的基本情況不包括（）
整個推銷談判的過程具體包括4個階段：準備階段、開局階段、報價階段和成交階段。（）
處理顧客異議的步驟為鼓勵、發(fā)問、確認、說服、反饋并回訪。（）
不同的顧客有不同的需求，有的甚至千差萬別，因此推銷洽談不能“千人一面，千人一詞”。這說明推銷洽談應遵循（）
產(chǎn)品根據(jù)心理屬性的不同一般可分為理性產(chǎn)品、感性產(chǎn)品和中性產(chǎn)品。房屋、汽車、鋼琴等高檔耐用品以及生產(chǎn)資料均為中性產(chǎn)品。（）
一個推銷各種食品罐頭的推銷員說：“張先生，我一直很欣賞你們的櫥窗。你們購置了很多高質(zhì)量的產(chǎn)品。在城市里，你們一定有一流的超級市場。”張先生得意揚揚地笑了，推銷員的罐頭也推銷出去了。該推銷員接近顧客的方法屬于（）
推銷談判由關(guān)系主體、行為主體、談判事項、談判行為四個要素構(gòu)成。（）
下列顧客接近法中，極大地體現(xiàn)了敬重顧客、滿足顧客自尊心和虛榮心的要求是（）
一位推銷員到某公司推銷產(chǎn)品，被拒之門外。女秘書給他提供一個信息：總經(jīng)理的寶貝女兒正在集郵。第二天推銷員快速翻閱有關(guān)集郵的書刊，充實自己的集郵知識，然后帶上幾枚精美的郵票又去找經(jīng)理，告訴他是專門為其女兒送郵票的。一聽說有精美的郵票，經(jīng)理熱情相迎，還把女兒的照片拿給推銷員看，推銷員趁機夸其女兒漂亮可愛，于是兩人大談育兒經(jīng)和集郵知識，非常投機，一下子熟識起來。推銷員采用了（）接近顧客。