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柜員選擇“0113開戶”交易時(shí)，若該賬戶余額允許出現(xiàn)紅字，在輸入賬戶余額性質(zhì)時(shí)，應(yīng)選擇（）。
原簽約賬戶在掛失、凍結(jié)、密碼鎖定或者銷戶的狀態(tài)下，新簽約賬戶在掛失或凍結(jié)的狀態(tài)下仍然可以進(jìn)行強(qiáng)制變更第三方存管簽約賬戶交易。
庫(kù)存黃金實(shí)物，為查庫(kù)必查品種，必須嚴(yán)格執(zhí)行按周、月、季、半年和飛行查庫(kù)制度。
客戶申請(qǐng)部分贖回的，贖回申請(qǐng)后剩余的金額必須大于等于理財(cái)產(chǎn)品起點(diǎn)金額，小于時(shí)申請(qǐng)不能成功。
只能對(duì)柜員本人當(dāng)天的“傳世之寶”銷售、購(gòu)回等交易進(jìn)行撤銷。
銀期轉(zhuǎn)賬的“對(duì)公結(jié)算賬戶簽約”交易僅能在單位投資者的簽約對(duì)公結(jié)算賬戶開戶行辦理。當(dāng)投資者的簽約對(duì)公結(jié)算賬戶為凍結(jié)狀態(tài)時(shí)，作此交易仍然可以成功。
“傳世之寶”業(yè)務(wù)實(shí)行柜臺(tái)現(xiàn)貨交易方式，實(shí)物黃金交割后不能退換。
兩年期（含）以上的“一對(duì)多”專戶產(chǎn)品一般二年開放一次。
客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力通過(guò)問(wèn)卷形式采集，根據(jù)評(píng)分分成三檔：進(jìn)取型、穩(wěn)健型、保本型。
個(gè)人客戶在理財(cái)產(chǎn)品簽約時(shí)需要先填寫風(fēng)險(xiǎn)承受能力評(píng)估問(wèn)卷和產(chǎn)品適合度評(píng)估書，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)和產(chǎn)品適合度評(píng)估。