單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于修改客戶個(gè)人基本信息的說法，錯(cuò)誤是（）。

A.對(duì)于因其他原因需更改中文姓名及證件類型、號(hào)碼的，應(yīng)根據(jù)新證件信息正確開立客戶號(hào)，然后進(jìn)行重歸戶處理，將原開立的賬戶歸入新客戶號(hào)下
B.客戶需要修改個(gè)人基本信息的，客戶證件類型、號(hào)碼及中文姓名不能修改
C.當(dāng)進(jìn)行換卡、銷戶等交易時(shí)，系統(tǒng)提示“3802識(shí)別標(biāo)識(shí)尚未使用”的錯(cuò)誤，柜員直接選擇“1684增加客戶賬戶信息”交易處理
D.以上說法都錯(cuò)誤


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1.單項(xiàng)選擇題個(gè)人客戶需要修改除證件名稱、證件號(hào)碼、姓名以外的客戶信息，須填寫（）。

A.《特殊業(yè)務(wù)申請(qǐng)書》
B.《個(gè)人客戶開戶申請(qǐng)書》
C.《個(gè)人客戶開戶/變更申請(qǐng)書》
D.可免填單

2.單項(xiàng)選擇題錯(cuò)帳凍結(jié)可（）辦理。

A.省內(nèi)跨網(wǎng)點(diǎn)
B.必須在賬戶開戶網(wǎng)點(diǎn)
C.地市內(nèi)任意網(wǎng)點(diǎn)
D.全國任意網(wǎng)點(diǎn)

3.單項(xiàng)選擇題下列業(yè)務(wù)中可在省內(nèi)跨營業(yè)機(jī)構(gòu)辦理的有（）。

A.更改賬戶通兌方式
B.更改賬戶支控方式
C.更改賬戶密碼
D.密碼重置

4.單項(xiàng)選擇題辦理個(gè)人結(jié)算賬戶開戶交易時(shí)，《個(gè)人客戶開戶/變更申請(qǐng)書》第一聯(lián)（）。

A.做記賬憑證附件
B.專夾保管
C.做記賬憑證
D.交客戶

5.單項(xiàng)選擇題僅辦理客戶信息新增、修改交易時(shí)，《個(gè)人客戶開戶/變更申請(qǐng)書》第二聯(lián)（）。

A.做記賬憑證附件
B.專夾保管
C.做記賬憑證
D.交客戶

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