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填空題文化產(chǎn)品消費(fèi)者滿意是指一種期望與可感知效果比較的結(jié)果，它是一種顧客（），而不是一種行為。

1.填空題文化具有（）、（）、（）以及（），并隨著全球化的進(jìn)一步演進(jìn)，逐步顯示出融合性的特點(diǎn)。

2.填空題制約文化市場機(jī)構(gòu)的因素包括兩類，一類是行業(yè)與市場的進(jìn)退壁壘；一類是與規(guī)模經(jīng)濟(jì)相關(guān)聯(lián)的（）。

3.填空題文化市場機(jī)會是文化市場環(huán)境變化過程中演化出的有利于文化企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的（）和空間。

4.填空題文化企業(yè)目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略可以分為無差異市場營銷戰(zhàn)略、差異化市場營銷戰(zhàn)略和（）。

5.填空題一個完整的文化市場營銷信息體系應(yīng)包括內(nèi)部信息系統(tǒng)、營銷情報系統(tǒng)和（）。