多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于增加個(gè)人客戶基本信息須注意事項(xiàng),正確是()。

A.證件類型:對(duì)客戶證件類型柜員須據(jù)實(shí)選擇,原則上禁止18位身份證件開設(shè)重號(hào)證件
B.證件號(hào)碼:對(duì)于軍人、武裝警察等證件,一律輸入發(fā)證機(jī)關(guān)在證件上編制的序列編號(hào),包括其中的漢字
C.行政區(qū)劃:存款人為港、澳、臺(tái)地區(qū)居民及外國居民,發(fā)證機(jī)關(guān)統(tǒng)一填寫北京市
D.以上說法都不正確


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1.多項(xiàng)選擇題個(gè)人網(wǎng)銀落地業(yè)務(wù)的類型有以下幾種()。

A.同城
B.大額
C.小額
D.網(wǎng)內(nèi)

3.多項(xiàng)選擇題企業(yè)網(wǎng)銀轉(zhuǎn)小額支付系統(tǒng)提示輸入數(shù)據(jù)非法,一般有以下幾種情況()。

A.金額超過小額支付的金額
B.客戶提供的數(shù)據(jù)中包含半角字符或ABIS系統(tǒng)不能識(shí)別的生僻字,如果中文欄內(nèi)有亂字符存在,該種類型需要聯(lián)系客戶重新發(fā)送網(wǎng)銀業(yè)務(wù),同時(shí)我們將有亂字符的落地業(yè)務(wù)進(jìn)行拒絕處理
C.如果有生僻字的處理方式只能由企業(yè)到柜面進(jìn)行辦理
D.網(wǎng)點(diǎn)的網(wǎng)點(diǎn)信息表有亂字符,處理方法是網(wǎng)點(diǎn)在acbs管理程序—網(wǎng)點(diǎn)信息初始化—行部信息表—行部名稱進(jìn)行修改

4.多項(xiàng)選擇題個(gè)人網(wǎng)上銀行跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)人工補(bǔ)錄處理有以下幾種情況()。

A.跨行轉(zhuǎn)賬系統(tǒng)不能自動(dòng)獲取收款方開戶行的聯(lián)行行號(hào),必須由柜員手工補(bǔ)錄聯(lián)行行號(hào)等信息,經(jīng)復(fù)核后提交跨行轉(zhuǎn)賬請(qǐng)求
B.跨行轉(zhuǎn)賬系統(tǒng)能夠自動(dòng)獲取收款方開戶行的聯(lián)行行號(hào),但轉(zhuǎn)賬金額大于五萬元且轉(zhuǎn)賬時(shí)間在人行大額支付系統(tǒng)開放時(shí)間外,必須由柜員進(jìn)行人工干預(yù)后提交跨行轉(zhuǎn)賬請(qǐng)求
C.跨行轉(zhuǎn)賬系統(tǒng)能夠自動(dòng)獲取收款方開戶行的聯(lián)行行號(hào),需人工干預(yù)自行提交跨行轉(zhuǎn)賬請(qǐng)求
D.跨行轉(zhuǎn)賬系統(tǒng)能夠自動(dòng)獲取收款方開戶行的聯(lián)行行號(hào),但轉(zhuǎn)賬金額小于兩萬元且轉(zhuǎn)賬時(shí)間在人行大額支付系統(tǒng)開放時(shí)間外,必須由柜員進(jìn)行人工干預(yù)后提交跨行轉(zhuǎn)賬請(qǐng)求

5.多項(xiàng)選擇題為加快客戶跨行轉(zhuǎn)賬到賬時(shí)間,減少跨行轉(zhuǎn)賬柜員的工作量,應(yīng)對(duì)客戶做如下提示()。

A.客戶在個(gè)人網(wǎng)銀中維護(hù)跨行收款方時(shí)盡量采取下拉菜單選擇方式選擇收款方開戶銀行,避免使用手工輸入方式錄入收款方開戶行信息
B.建議客戶不要在人行大額支付系統(tǒng)關(guān)閉時(shí)間內(nèi)提交金額大于5萬元的交易
C.網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行發(fā)起的轉(zhuǎn)入方為農(nóng)行跨省存折和對(duì)公賬戶的轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),仍采用原方式由集中處理行進(jìn)行落地業(yè)務(wù)處理
D.手機(jī)銀行發(fā)起的跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),仍采用原方式由集中處理行進(jìn)行落地業(yè)務(wù)處理

最新試題

內(nèi)部子系統(tǒng)賬戶銷戶必須注意以下事項(xiàng)()。

題型:多項(xiàng)選擇題

實(shí)物黃金購回業(yè)務(wù)中單位客戶購回資金可轉(zhuǎn)入單位指定賬戶。

題型:判斷題

購回的“傳世之寶”產(chǎn)品可再次對(duì)外銷售。

題型:判斷題

下列()符合等額本息個(gè)人貸款計(jì)息方式的特征。

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶辦理解約的購買理財(cái)產(chǎn)品的賬戶狀態(tài)必須處于正常狀態(tài),且賬戶內(nèi)無任何一只理財(cái)產(chǎn)品處于存續(xù)期或清算期。

題型:判斷題

庫存黃金實(shí)物,為查庫必查品種,必須嚴(yán)格執(zhí)行按周、月、季、半年和飛行查庫制度。

題型:判斷題

理財(cái)產(chǎn)品認(rèn)購交易成功后,客戶可以在理財(cái)產(chǎn)品起息日前申請(qǐng)認(rèn)購撤銷。

題型:判斷題

理財(cái)產(chǎn)品類型分為保證收益型、保本浮動(dòng)收益型和非保本浮動(dòng)收益型。

題型:判斷題

全額集中按照資金來源的具體期限、性質(zhì)、種類分別設(shè)置不同的()集中賬戶。

題型:多項(xiàng)選擇題

柜員現(xiàn)金箱中黃金必須嚴(yán)格遵循柜員現(xiàn)金箱按季全面檢查和省分行“四個(gè)一”制度要求,認(rèn)真檢查核對(duì),并在網(wǎng)點(diǎn)查庫登記簿上記載。

題型:判斷題