單項選擇題在辦理銀銀代理信用卡還款業(yè)務時應遵循（）原則。

A.了解你的業(yè)務
B.了解你的客戶
C.盡職調查


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1.多項選擇題銀企對賬業(yè)務管理中，應納入重點關注的帳戶有（），這類帳戶必須采取逐月上門對賬的方式進行對賬。

A.連續(xù)兩個對賬周期對賬失敗的賬戶
B.未經銀行營銷主動開立并立即收付大額款項的存款賬戶
C.多次不及時領取對賬回單或返回對賬單回執(zhí)、對賬過程中出現(xiàn)可疑情況的賬戶
D.短期內頻繁收付大額存款、整收零付或零收整付且金額大的賬戶

2.多項選擇題以下賬戶中，按制度要求可以不對賬的有（）。

A.對賬期內賬戶時點余額等于零且無任何發(fā)生額的賬戶
B.財政零余額賬戶
C.納稅專戶
D.不動戶

3.多項選擇題以下屬于按季對賬的一般對賬賬戶有（）。

A.當期期末余額小于人民幣等值50萬元，或當期借方累積發(fā)生額小于人民幣等值500萬元的賬戶
B.客戶要求銀行提供按季對賬的賬戶
C.在交行辦理網(wǎng)銀業(yè)務的賬戶
D.在交行取得授信額度的賬戶

4.多項選擇題以下銀企對賬業(yè)務管理職責中，屬于基層營業(yè)機構的職責有（）。

A.負責核實分戶賬對賬單未達賬項
B.基層營業(yè)機構負責分發(fā)分戶賬對賬單
C.負責聯(lián)系催收未收回的余額對賬單回執(zhí)

5.多項選擇題以下重點帳戶中，按要求進行按月對賬的有（）。

A.在交行開立的上門收款業(yè)務的單位存款賬戶
B.異動、可疑、高風險的客戶
C.在交行開立的各級預算單位賬戶
D.異動、可疑、高風險的賬戶