判斷題質(zhì)量要素展開表的繪制是以質(zhì)量機能為中間狀態(tài)完成的。

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4.單項選擇題服務(wù)業(yè)向顧客提供的產(chǎn)品是無錫產(chǎn)品，具有無形性、不可儲存性和（）的特點。

A.價值難以計量性
B.不可逆轉(zhuǎn)性
C.生產(chǎn)與消費相分離
D.不屬于生產(chǎn)性產(chǎn)出

5.單項選擇題訂做生產(chǎn)型產(chǎn)品質(zhì)量展開的特征是（）。

A.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分解已經(jīng)完成，質(zhì)量展開相對簡單
B.產(chǎn)品生產(chǎn)過程、技術(shù)工藝已完成展開
C.產(chǎn)品特征、功能存在特殊要求
D.用戶要求往往是產(chǎn)品的質(zhì)量特性值