多項選擇題優(yōu)秀的培訓師在培訓中應該扮演好的角色包括（）。

A.教師
B.教練
C.咨詢顧問
D.演員


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1.單項選擇題組織開發(fā)變革之中，一個組織最核心的力量來自（）。

A.組織結構
B.組織成員
C.組織環(huán)境
D.組織目標

2.單項選擇題培訓效果的四級評估中，（）是最基本、最普遍的評估方式。

A.結果評估
B.學習評估
C.反應評估
D.行為評估

3.單項選擇題關于如何做好退休計劃下列說法錯誤的是（）。

A.組織要有計劃地安排應當退休的員工退休
B.組織可以開展退休咨詢，幫員工樹立正確的退休觀念
C.因人而異地幫助每一個即將退休的員工制定具體的退休計劃
D.為了節(jié)約成本，員工退休后就無需與他們聯(lián)系

4.單項選擇題培訓成果中的（）用來評價員工在技術或運動技能，以及行為方式上的提高程度。

A.認知成果
B.技能成果
C.感情成果
D.績效成果