單項選擇題團隊成員之間容易產(chǎn)生沖突,很有可能是下面哪一個原因?()

A.團隊成員之間不能相互信任
B.團隊成員個性太強
C.團隊成員素質低下
D.管理機制不好


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1.單項選擇題

我是一個印刷公司的財務人員。正是那個最難對付的客戶,讓我學會了如何談判。起初我很怕跟他打交道——我知道這個人腦子比我快、心眼兒多,總在算計我。每次辦完業(yè)務之后,我的感覺就是“又按他說的辦了!”
其實,我們之間的許多合作和訂單都是重復以前的項目,可是他卻非常認真,每次都要從頭重來,不厭其煩地一次次和我砍價,提出各種新的要求,比如預先看樣、免費修改以及盡量把交貨日期提前。
跟這人打交道的時間久了之后,我也漸漸琢磨出一些竅門。我承認他有很敏銳的市場感覺,我的反應不如他快。問題的根本在于談判過程總是被他主導,我一直得跟隨他的節(jié)奏和控制。無論我是否同意,按以前的風格總是立即做出反應,這樣討論的步調就完全由他支配,我沒有了主動權,只能接受他的控制。
當我認識到癥結所在之后,決定放慢步調,不再立即反應。即使他提出的問題比較刁鉆,我也不會立即回絕,而是采取一定的技巧拖延或者轉移,甚至在不置可否的情形下拋出我的方案。有時候我會故意裝作喝茶或上廁所等,留給自己思考的時間,也使他明白我不同意他的方案,這樣待回到談判過程中的時候,他往往不得不改變他的提議。
結果我漸漸發(fā)現(xiàn),同他打交道也并不難,我也完全能夠起主導作用。我們之間的合作更加融洽,許多事情也不得不按照我自己喜歡的方式來進行了。更重要的是,這樣的談判往往能夠獲得對我自己的公司更有利的結果。他可能不喜歡這種方式和風格,但是這種方式對我來說,真是太有用了!

“我”采取了()的策略,使得談判結果有利于自己。

A.以防為主
B.以進為退
C.以退為守
D.以退為進

2.單項選擇題

我是一個印刷公司的財務人員。正是那個最難對付的客戶,讓我學會了如何談判。起初我很怕跟他打交道——我知道這個人腦子比我快、心眼兒多,總在算計我。每次辦完業(yè)務之后,我的感覺就是“又按他說的辦了!”
其實,我們之間的許多合作和訂單都是重復以前的項目,可是他卻非常認真,每次都要從頭重來,不厭其煩地一次次和我砍價,提出各種新的要求,比如預先看樣、免費修改以及盡量把交貨日期提前。
跟這人打交道的時間久了之后,我也漸漸琢磨出一些竅門。我承認他有很敏銳的市場感覺,我的反應不如他快。問題的根本在于談判過程總是被他主導,我一直得跟隨他的節(jié)奏和控制。無論我是否同意,按以前的風格總是立即做出反應,這樣討論的步調就完全由他支配,我沒有了主動權,只能接受他的控制。
當我認識到癥結所在之后,決定放慢步調,不再立即反應。即使他提出的問題比較刁鉆,我也不會立即回絕,而是采取一定的技巧拖延或者轉移,甚至在不置可否的情形下拋出我的方案。有時候我會故意裝作喝茶或上廁所等,留給自己思考的時間,也使他明白我不同意他的方案,這樣待回到談判過程中的時候,他往往不得不改變他的提議。
結果我漸漸發(fā)現(xiàn),同他打交道也并不難,我也完全能夠起主導作用。我們之間的合作更加融洽,許多事情也不得不按照我自己喜歡的方式來進行了。更重要的是,這樣的談判往往能夠獲得對我自己的公司更有利的結果。他可能不喜歡這種方式和風格,但是這種方式對我來說,真是太有用了!

小張是一個比較容易沖動的人,為了獲得談判的成功,建議他在同客戶交談重要的事情時,應該經(jīng)常利用()的方法,以進一步周全地考慮問題。

A.移花接木
B.不立即回應
C.及時叫停
D.暗渡陳倉

3.單項選擇題

我是一個印刷公司的財務人員。正是那個最難對付的客戶,讓我學會了如何談判。起初我很怕跟他打交道——我知道這個人腦子比我快、心眼兒多,總在算計我。每次辦完業(yè)務之后,我的感覺就是“又按他說的辦了!”
其實,我們之間的許多合作和訂單都是重復以前的項目,可是他卻非常認真,每次都要從頭重來,不厭其煩地一次次和我砍價,提出各種新的要求,比如預先看樣、免費修改以及盡量把交貨日期提前。
跟這人打交道的時間久了之后,我也漸漸琢磨出一些竅門。我承認他有很敏銳的市場感覺,我的反應不如他快。問題的根本在于談判過程總是被他主導,我一直得跟隨他的節(jié)奏和控制。無論我是否同意,按以前的風格總是立即做出反應,這樣討論的步調就完全由他支配,我沒有了主動權,只能接受他的控制。
當我認識到癥結所在之后,決定放慢步調,不再立即反應。即使他提出的問題比較刁鉆,我也不會立即回絕,而是采取一定的技巧拖延或者轉移,甚至在不置可否的情形下拋出我的方案。有時候我會故意裝作喝茶或上廁所等,留給自己思考的時間,也使他明白我不同意他的方案,這樣待回到談判過程中的時候,他往往不得不改變他的提議。
結果我漸漸發(fā)現(xiàn),同他打交道也并不難,我也完全能夠起主導作用。我們之間的合作更加融洽,許多事情也不得不按照我自己喜歡的方式來進行了。更重要的是,這樣的談判往往能夠獲得對我自己的公司更有利的結果。他可能不喜歡這種方式和風格,但是這種方式對我來說,真是太有用了!

“我”采用的方法,一般不會帶來的好處有()。

A.能夠比較適時地控制他人
B.贏得時間考慮,避免做出不恰當?shù)姆磻?br /> C.能夠獲得主動權大
D.能夠非常及時地處理事情

4.單項選擇題

我是一個印刷公司的財務人員。正是那個最難對付的客戶,讓我學會了如何談判。起初我很怕跟他打交道——我知道這個人腦子比我快、心眼兒多,總在算計我。每次辦完業(yè)務之后,我的感覺就是“又按他說的辦了!”
其實,我們之間的許多合作和訂單都是重復以前的項目,可是他卻非常認真,每次都要從頭重來,不厭其煩地一次次和我砍價,提出各種新的要求,比如預先看樣、免費修改以及盡量把交貨日期提前。
跟這人打交道的時間久了之后,我也漸漸琢磨出一些竅門。我承認他有很敏銳的市場感覺,我的反應不如他快。問題的根本在于談判過程總是被他主導,我一直得跟隨他的節(jié)奏和控制。無論我是否同意,按以前的風格總是立即做出反應,這樣討論的步調就完全由他支配,我沒有了主動權,只能接受他的控制。
當我認識到癥結所在之后,決定放慢步調,不再立即反應。即使他提出的問題比較刁鉆,我也不會立即回絕,而是采取一定的技巧拖延或者轉移,甚至在不置可否的情形下拋出我的方案。有時候我會故意裝作喝茶或上廁所等,留給自己思考的時間,也使他明白我不同意他的方案,這樣待回到談判過程中的時候,他往往不得不改變他的提議。
結果我漸漸發(fā)現(xiàn),同他打交道也并不難,我也完全能夠起主導作用。我們之間的合作更加融洽,許多事情也不得不按照我自己喜歡的方式來進行了。更重要的是,這樣的談判往往能夠獲得對我自己的公司更有利的結果。他可能不喜歡這種方式和風格,但是這種方式對我來說,真是太有用了!

假設你碰到同以上案例中相似的客戶,你采用了案例中“我”的方法,那么在實際的操作過程中,()是不可取的方式。

A.說明你必須征求上級的意見
B.與他做進一步的交談
C.說明必須與供貨廠家商量
D.查找相關的數(shù)據(jù),然后才能答復

5.單項選擇題

我是一個印刷公司的財務人員。正是那個最難對付的客戶,讓我學會了如何談判。起初我很怕跟他打交道——我知道這個人腦子比我快、心眼兒多,總在算計我。每次辦完業(yè)務之后,我的感覺就是“又按他說的辦了!”
其實,我們之間的許多合作和訂單都是重復以前的項目,可是他卻非常認真,每次都要從頭重來,不厭其煩地一次次和我砍價,提出各種新的要求,比如預先看樣、免費修改以及盡量把交貨日期提前。
跟這人打交道的時間久了之后,我也漸漸琢磨出一些竅門。我承認他有很敏銳的市場感覺,我的反應不如他快。問題的根本在于談判過程總是被他主導,我一直得跟隨他的節(jié)奏和控制。無論我是否同意,按以前的風格總是立即做出反應,這樣討論的步調就完全由他支配,我沒有了主動權,只能接受他的控制。
當我認識到癥結所在之后,決定放慢步調,不再立即反應。即使他提出的問題比較刁鉆,我也不會立即回絕,而是采取一定的技巧拖延或者轉移,甚至在不置可否的情形下拋出我的方案。有時候我會故意裝作喝茶或上廁所等,留給自己思考的時間,也使他明白我不同意他的方案,這樣待回到談判過程中的時候,他往往不得不改變他的提議。
結果我漸漸發(fā)現(xiàn),同他打交道也并不難,我也完全能夠起主導作用。我們之間的合作更加融洽,許多事情也不得不按照我自己喜歡的方式來進行了。更重要的是,這樣的談判往往能夠獲得對我自己的公司更有利的結果。他可能不喜歡這種方式和風格,但是這種方式對我來說,真是太有用了!

“我”與那個客戶在交往的過程中,采用了()的手段,使自己的處境獲得了主動。

A.不立即回應
B.暗渡陳倉
C.移花接木
D.處事果斷