單項選擇題電話銀行人工服務(wù)是由客服人員通過電話為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、（）等服務(wù)方式
A.驗證消息
B.短信通知
C.人工協(xié)同
D.口頭掛失
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1.單項選擇題（）人員應(yīng)對電話銀行業(yè)務(wù)申請按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行檢查。
A.坐班主任
B.主任
C.事后監(jiān)督
D.庫管員
2.單項選擇題如客戶為首次簽約電話銀行，應(yīng)與農(nóng)信社（行）簽定電話銀行（）
A.入網(wǎng)協(xié)議
B.服務(wù)協(xié)議
C.收費協(xié)議
D.賬戶協(xié)議
3.單項選擇題企業(yè)客戶只能在綁定電話上進(jìn)行電話銀行查詢業(yè)務(wù)和（）業(yè)務(wù)。
A.傳真服務(wù)
B.咨詢
C.查詢密碼修改
D.投訴
4.單項選擇題在電話銀行渠道進(jìn)行密碼重置后，如果是柜面簽約客戶，賬戶（）關(guān)閉。
A.查詢功能
B.轉(zhuǎn)賬功能
C.傳真服務(wù)
D.口頭掛失
5.單項選擇題個人柜面電話銀行簽約客戶，同一身份證件下，至多能設(shè)置（）個約定賬號和（）個綁定電話。
A.5；5
B.10；10
C.10；5
D.5；10
最新試題
銀行可要求小微企業(yè)貸款后開立全額保證金的銀行承兌匯票或其他表外授信。
題型：判斷題
銀行對員工嚴(yán)重違法違規(guī)行為，可以當(dāng)事人辭職或銀行勸退、辭退的方式處理。
題型：判斷題
同業(yè)存款業(yè)務(wù)中資金存放方可以為以下（）機構(gòu)。
題型：多項選擇題
監(jiān)事會可以聘請（）協(xié)助開展審計工作。
題型：單項選擇題
貸后檢查中發(fā)現(xiàn)違約可采用下列方式處理（）
題型：多項選擇題
對需要計提的各項成本支出必須按規(guī)定比例和期限及時足額提取。
題型：判斷題
農(nóng)村合作金融機構(gòu)開辦AA+債券投資，非保本浮動收益型理財投資等業(yè)務(wù)，應(yīng)滿足法人機構(gòu)監(jiān)管評級在（）以上。
題型：單項選擇題
（）發(fā)行的同業(yè)存單可以進(jìn)行交易流通，并可以作為回購交易的標(biāo)的物。
題型：單項選擇題
商業(yè)銀行不可以通過返還現(xiàn)金或有價證券、贈送實物等不正當(dāng)手段吸收存款。
題型：判斷題
勞動合同同時使用中文和外文文本的，合同內(nèi)容應(yīng)當(dāng)一致，不一致的（）。
題型：單項選擇題