單項選擇題手續(xù)費包含為客戶辦理電話銀行（）服務(wù)等業(yè)務(wù)時，向客戶收取的費用。

A.賬戶傳真
B.口頭掛失
C.咨詢
D.投訴


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1.單項選擇題客戶信息查詢需客戶提供本人有效身份證件和（）

A.存折、卡
B.折、卡密碼
C.代理人證件
D.電話銀行查詢密碼

2.單項選擇題客戶信息查詢是指由（）發(fā)起的渠道簽約信息查詢、簽約賬戶信自查詢等。

A.司法機關(guān)
B.客戶主動
C.簽約機構(gòu)
D.經(jīng)辦柜員

4.單項選擇題客戶辦理電話銀行柜面簽約時，網(wǎng)點應(yīng)與客戶簽訂（）。

A.風(fēng)險協(xié)議
B.收費協(xié)議
C.免責(zé)協(xié)議
D.服務(wù)協(xié)議

最新試題

銀行業(yè)金融機構(gòu)轉(zhuǎn)讓信貸資產(chǎn)應(yīng)當(dāng)遵守（），禁止資產(chǎn)的非真實轉(zhuǎn)移。

題型：單項選擇題

商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)每年對風(fēng)險偏好至少進(jìn)行一次評估。

題型：判斷題

以下關(guān)于商業(yè)銀行理財業(yè)務(wù)與自營業(yè)務(wù)說法錯誤的是（）。

題型：多項選擇題

商業(yè)銀行開展理財業(yè)務(wù)不得存在以下情形（）。

題型：多項選擇題

同業(yè)存款業(yè)務(wù)中資金存放方可以為以下（）機構(gòu)。

題型：多項選擇題

董事會會議采用通訊表決形式的，至少在表決前（）日內(nèi)應(yīng)當(dāng)將通訊表決事項及相關(guān)背景資料送達(dá)全體董事。

題型：單項選擇題

（）發(fā)行的同業(yè)存單可以進(jìn)行交易流通，并可以作為回購交易的標(biāo)的物。

題型：單項選擇題

農(nóng)村中小金融機構(gòu)投資非標(biāo)資產(chǎn)的，應(yīng)嚴(yán)格（）管理與（）控制，優(yōu)化投資結(jié)構(gòu)，加強風(fēng)險監(jiān)測，切實防范（）風(fēng)險。

題型：單項選擇題

勞動合同同時使用中文和外文文本的，合同內(nèi)容應(yīng)當(dāng)一致，不一致的（）。

題型：單項選擇題

開戶銀行應(yīng)當(dāng)提高對同業(yè)開戶的審核要求，嚴(yán)格執(zhí)行開戶證明文件（）的審核要求。

題型：單項選擇題