單項選擇題通用查詢分為客戶信息查詢、內(nèi)部信息查詢（）

A.查詢密碼重置
B.查詢密碼修改
C.簽約戶數(shù)查詢
D.交易流水查詢


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1.單項選擇題經(jīng)辦柜員在辦理個人電話銀行業(yè)務時，必須堅持（）原則。

A.二核對
B.三核對
C.四核對
D.五核對

3.單項選擇題轉賬激活業(yè)務客戶賬戶為（）下不允許辦理。

A.掛失狀態(tài)
B.凍結、止付
C.部分凍結
D.部分止付

4.單項選擇題已簽約客戶賬戶為（）不允許進行電話銀行變更、注銷業(yè)務。

A.掛失狀態(tài)
B.凍結、止付
C.部分凍結
D.部分止付