單項(xiàng)選擇題有線代維人員至客戶端機(jī)房進(jìn)行單機(jī)測試時(shí)，斷開客戶設(shè)備，在傳輸端口上接入測試儀表2M表測試儀或筆記本電腦，測試與客戶總點(diǎn)的路由通斷情況，以此判斷屬于（）原因。

A.移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部還是外部問題
B.是否為非監(jiān)控接入設(shè)備問題
C.數(shù)據(jù)配置
D.環(huán)路路由


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3.多項(xiàng)選擇題故障處理手段包括以下內(nèi)容（）。

A.觀察法
B.測試法
C.替換法
D.修改數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)配置
E.經(jīng)驗(yàn)處理法

4.單項(xiàng)選擇題故障處理的原則第一步為（）。

A.先排除外部，再排除傳輸
B.先排除線路，后排除支路
C.先定位到單站，再定位到單板
D.先排除高階，再處理低階

5.多項(xiàng)選擇題故障處理的原則包括以下內(nèi)容（）。

A.先排除外部，再排除傳輸
B.先排除線路，后排除支路
C.先定位到單站，再定位到單板
D.先排除高階，再處理低階