多項選擇題工商銀行企業(yè)行為準則中的經(jīng)營準則主要包括（）。

A.守法合規(guī)
B.穩(wěn)健經(jīng)營
C.效益為先
D.服務為本
E.全面控制風險


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1.多項選擇題工商銀行服務管理工作的內容主要包括（）。

A.服務規(guī)劃
B.制度管理
C.服務質量監(jiān)測
D.研究解決服務重點問題
E.服務管理監(jiān)督與評價

2.多項選擇題工會應當根據(jù)經(jīng)費獨立原則，建立（）等相關制度。

A.預算
B.決算
C.會計出納
D.審查監(jiān)督
E.申報

4.多項選擇題根據(jù)《銀行業(yè)務庫安全防范的要求》（ga858-2010）規(guī)定，銀行業(yè)務庫應符合以下（）實體防范要求。

A.出入庫房門的通道單一設置，安裝防控隔離門
B.庫區(qū)實行封閉管理
C.設置本地守庫室
D.配備專職守庫人員
E.庫房排風裝置安裝于墻體內，且外低內高作“s”型轉彎