A.機(jī)構(gòu)管理
B.工作調(diào)度及業(yè)務(wù)切換
C.前后臺溝通機(jī)制
D.業(yè)務(wù)災(zāi)備與危機(jī)管理
E.柜員管理
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A.依法守法,依法行止
B.合規(guī)經(jīng)營,審慎從業(yè)
C.優(yōu)質(zhì)服務(wù),誠待客戶
D.尊重隱私,保護(hù)隱私
E.規(guī)范操作,防患未然
A.理性
B.適度
C.有序
D.健康
E.安全
A.《公司章程》
B.《股東大會議事規(guī)則》
C.《董事會對行長授權(quán)方案》
D.《董事會議事規(guī)則》
E.《獨(dú)立董事工作制度》
A.確定檢查的內(nèi)容、形式
B.制定檢查方案
C.匯總檢查情況
D.認(rèn)定檢查問題
E.督促受檢單位整改
A.開展應(yīng)用性學(xué)習(xí)
B.拓展前瞻性學(xué)習(xí)
C.廣泛學(xué)習(xí)各方面知識
D.刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識
最新試題
集團(tuán)客戶電子銀行服務(wù)的基本需求通常包括:賬戶管理、資金歸集下?lián)堋ν庵Ц?、綜合收款、投資理財(cái)?shù)热炕虿糠謨?nèi)容。
整點(diǎn)封包款發(fā)現(xiàn)錯款或假幣,按合同(封包)收款協(xié)議規(guī)定,及時退還長款、收回短款、收繳假幣或送驗(yàn)可疑幣,禁止寄庫或空庫。
柜員領(lǐng)用和交接電子銀行口令卡時應(yīng)登記《空白重要憑證登記簿》。
信用卡客戶掛失如需補(bǔ)辦新卡,可通過電話銀行或網(wǎng)點(diǎn)辦理補(bǔ)卡業(yè)務(wù)。
工商銀行電子商務(wù)C2C業(yè)務(wù)使用的交易功能是()。
工商銀行牡丹白金卡的副卡持卡人,享受與主卡持卡人同樣的白金卡服務(wù)與優(yōu)惠。
國務(wù)院稽查特派員有權(quán)要求銀行協(xié)助查詢相關(guān)單位賬戶情況。
普通網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)人員可用1833交易查詢辦卡進(jìn)度、拒辦原因等。
為了確保網(wǎng)絡(luò)安全,工商銀行除了為個人網(wǎng)上銀行客戶提供U盾、電子銀行口令卡登安全手段外,還提供了()、()、()等網(wǎng)上銀行安全保護(hù)手段。
可以支持市場間一次轉(zhuǎn)托管的公司有()。