單項選擇題談者要運用多種方式對受訪者作出回應，以表示接受、理解。常用的方式有（）。

A.認可
B.重復
C.自我暴露
D.批判


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2.單項選擇題建立金字塔的標準，下列描述不正確的是（）。

A.需要核對水平方向上各層面的歸納層度
B.需要檢查每個方框是否都回答了上一層歸納中所提出的問題
C.需要檢查每個觀點是否都有下一層方框的論據(jù)支持
D.需要檢查是否存在重疊或脫節(jié)

3.單項選擇題全面質量管理中PDCA循環(huán)不包括（）。

A.計劃
B.執(zhí)行
C.處理
D.反饋

4.單項選擇題營銷是個人和集體通過創(chuàng)造，提供出售，并自由地同別人交換產(chǎn)品和價值，以獲得其所需所欲之物的一種社會和管理過程。以下描述不正確的是（）。

A.營銷是一種創(chuàng)造性行為
B.營銷是一種被迫的交換行為
C.營銷是一種管理過程
D.營銷是一種企業(yè)參與社會的紐帶

5.單項選擇題下列（）不屬于IDC提供的業(yè)務。

A.服務器托管
B.高質的DDN
C.Web應用開發(fā)
D.數(shù)據(jù)庫優(yōu)化