單項選擇題下列不屬于服務質量管理的服務指標的是（）

A.投訴處理及時率
B.發(fā)電時長
C.業(yè)務開通及時率
D.客戶滿意度


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

2.單項選擇題物理層端口下面是哪個層的參數(shù)？（）

A.物理層
B.數(shù)據(jù)鏈路層
C.網(wǎng)絡層
D.傳輸層

3.單項選擇題溫濕度傳感器安裝位置可安裝在（）。

A.門邊
B.靠近水蒸氣和揮發(fā)油附近
C.遠離發(fā)熱源的地方
D.空調排風口

4.單項選擇題萬用表可以測量的參數(shù)包括（）。

A.直流供電母線紋波電壓
B.UPS諧波電壓
C.電壓、電流、電阻等
D.衡重雜音電壓