單項選擇題在談判的準備階段，首先要進行的一項工作是（）。
A.確定談判目標
B.確定參加談判的人員
C.調查研究，知己知彼
D.確定談判的場所
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1.單項選擇題愛德華·霍爾提出了社會交往中的空間距離理論。提出了4種距離：其中親密距離大約在（）米以內。
A.1.22
B.0.45
C.0.5
D.0.46
2.單項選擇題人際溝通的三個層次有（）。
A.信息層次，情感層次，行為層次
B.信息層次，認知層次，情感層次
C.信息層次，認知層次，行為層次
D.認知層次，接觸層次，情感層次
3.單項選擇題有研究表明，在聽、說、讀、寫四種溝通形式中，傾聽占了溝通時間的（）%。
A.31%
B.15%
C.11%
D.40%
4.單項選擇題簡報的格式由報頭、（）、報尾三部分組成。
A.報表
B.報導
C.報核
D.報文
5.單項選擇題演講的目的主要是傳遞信息、說服聽眾、激勵聽眾和（）。
A.感動聽眾
B.討好聽眾
C.服務聽眾
D.娛樂聽眾