單項選擇題營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用運行維護過程中業(yè)務(wù)服務(wù)域的處理主要由（）。

A.業(yè)務(wù)合作伙伴
B.軟件開發(fā)商
C.信息管理部門
D.營銷業(yè)務(wù)部門


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2.單項選擇題在營銷業(yè)務(wù)中，新裝增容及變更用電簡稱（）。

A.業(yè)擴
B.業(yè)務(wù)申請
C.業(yè)務(wù)受理
D.新曾變更

3.單項選擇題在營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用典型設(shè)計中，有（）個業(yè)務(wù)類。

A.8個業(yè)務(wù)類
B.老三新四，7個業(yè)務(wù)類
C.19個業(yè)務(wù)類
D.23個業(yè)務(wù)類

4.單項選擇題在營銷管理業(yè)務(wù)應(yīng)用中，屬于基礎(chǔ)類數(shù)據(jù)的是（）。

A.行業(yè)類別
B.欠費信息
C.合同范本
D.客戶檔案

5.單項選擇題下列（）選項不屬于營銷管理新四功能模塊。

A.客戶關(guān)系管理
B.需求側(cè)管理
C.繳費管理
D.市場管理