A.產品結構簡單
B.投資風險小
C.客戶預期收益穩(wěn)定
D.市場認知度低
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A.負責大堂日常管理、現場指揮與巡檢
B.負責迎接、識別客戶，創(chuàng)造友好氛圍，及時引導、分流客戶
C.提供業(yè)務咨詢服務，指導客戶填寫相關單證、申請、協議，推薦和指導客戶使用自助設備等
D.負責維護網點秩序，處理突發(fā)事件，及時調解各類糾紛，妥善處理客戶投訴
A.335504.07
B.380757.28
C.500000.00
D.578923.15
A.成長期
B.成熟期
C.高原期
D.衰老期
A.誠實信用原則
B.互幫互助原則
C.勤勉盡職原則
D.專業(yè)勝任原則
A.8%
B.8.04%
C.8.14%
D.8.24%
最新試題
網點現場所有區(qū)域必須按照原有設計功能使用，不得將營業(yè)場所挪作他用。
柜面經理參與大堂經理綜合排班的，應做好交接，且不可履行綜合操作類職責。
財富管理區(qū)選配業(yè)務終端，為對公和零售高價值客戶提供專享服務。財富管理區(qū)現金內廳原則上應與高柜服務區(qū)現金內廳聯通。
員工可以使用本人賬戶為他人提供便利并從中獲取利益。
網點現場柜口設置時，原則上可根據營業(yè)網點可辦理業(yè)務的現場分區(qū)的客戶結構、業(yè)務類型以及各項業(yè)務發(fā)生頻次等，核定柜口數量。實際柜口數量按照核定數量和人員配置孰高確定。
嚴禁擅自向客戶或關系單位借用房產、車輛等大額資產。
每日“三巡檢”，重點巡查智能機具等設備是否運行正常，是否存在非法裝置、非法張貼物，家具物品、天花板飾物、地面等是否存在安全隱患，電視投屏功能是否關閉等。
現場營銷業(yè)務辦理中，前端服務員可以代客戶輸入密碼等個人信息。
網點現場柜口設置時，原則上可根據營業(yè)網點可辦理業(yè)務的現場分區(qū)的客戶結構、業(yè)務類型以及各項業(yè)務發(fā)生頻次等，核定柜口數量。特色網點可視自身情況自行核定柜口數量，以滿足客戶特殊需求。
給予員工開除處分的，須經本級行職工代表大會通過。