A.存款
B.取款
C.非金融性
D.銀行端發(fā)起
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A.卡片無磁
B.卡片有磁但卡號已無法辨認(rèn)
C.卡片剪角
D.卡片折損
A.原卡號補(bǔ)卡
B.選卡號補(bǔ)卡
C.延時補(bǔ)卡
D.新卡號補(bǔ)卡
A.單位名稱或單位地址或單位電話
B.客戶留有移動電話的,撥打客戶移動電話進(jìn)行確認(rèn)
C.家庭住址或家庭電話
D.近期辦理3筆業(yè)務(wù)的回單
A.附屬卡消費金額直接從主卡賬戶內(nèi)扣除。
B.借記卡附屬卡只能消費不能取款。
C.主卡賬戶可以對附卡的支付渠道進(jìn)行限定。
D.個人卡附卡可升級為主卡,升級后即脫離原主卡的各種控制,開立新的卡賬戶與其對應(yīng)。
A.1為磁條卡
B.2代表磁條芯片復(fù)合卡
C.3代表芯片卡
D.4代表聯(lián)名/認(rèn)同芯片卡
最新試題
財富管理區(qū)選配業(yè)務(wù)終端,為對公和零售高價值客戶提供專享服務(wù)。財富管理區(qū)現(xiàn)金內(nèi)廳原則上應(yīng)與高柜服務(wù)區(qū)現(xiàn)金內(nèi)廳聯(lián)通。
“三線一網(wǎng)格”系統(tǒng)對預(yù)警信息自動識別,分為“一般”和“重大”兩類。
現(xiàn)場營銷業(yè)務(wù)辦理中,前端服務(wù)員可以代客戶輸入密碼等個人信息。
自預(yù)警信息產(chǎn)生之日起,應(yīng)在6個月內(nèi)完成核查。遇重大疑難問題,經(jīng)上級紀(jì)委批準(zhǔn)可適當(dāng)延長辦結(jié)時間。核查和處理結(jié)果由被指派人員負(fù)責(zé)錄入應(yīng)用系統(tǒng)并辦結(jié)。
各級行應(yīng)當(dāng)建立消費者權(quán)益保護(hù)工作聯(lián)系人機(jī)制。聯(lián)系人負(fù)責(zé)與本級行消費者權(quán)益保護(hù)職能部門對接,確保消費者權(quán)益保護(hù)工作連貫、高效、有序開展。
柜面經(jīng)理參與大堂經(jīng)理綜合排班的,應(yīng)做好交接,且不可履行綜合操作類職責(zé)。
員工有權(quán)向上級或紀(jì)律監(jiān)察部門直至國家司法機(jī)關(guān)舉報所發(fā)現(xiàn)的各類違法違紀(jì)行為,但不得濫用舉報權(quán)利,不得誣告詆毀他人。對舉報行為,任何人不得壓制和打擊報復(fù)。
嚴(yán)禁幫助、默許客戶編造虛假信息資料,撰寫虛假調(diào)查、審查報告或隱瞞調(diào)查、審查發(fā)現(xiàn)的重大問題。
自助服務(wù)區(qū)標(biāo)配自助服務(wù)終端、自動取款機(jī)或存取款一體機(jī),原則上機(jī)具總數(shù)不超過3臺。
網(wǎng)點現(xiàn)場所有區(qū)域必須按照原有設(shè)計功能使用,不得將營業(yè)場所挪作他用。