A.存款余額
B.地理位臵
C.客戶群體性質(zhì)
D.特色業(yè)務(wù)開展情況
E.上門收款業(yè)務(wù)量及時間
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A.普通活期儲蓄存款賬戶
B.個人銀行結(jié)算賬戶
C.個人委托存款賬戶
D.個人專用存款賬戶
A.開戶證明資料
B.單位銀行結(jié)算賬戶管理協(xié)議
C.開立單位銀行結(jié)算賬戶申請書
D.法人或法人授權(quán)人有效身份證件
A.基本存款賬戶
B.一般存款賬戶
C.專用存款賬戶
D.臨時存款賬戶
A.違反規(guī)定為存款人多頭開立銀行結(jié)算賬戶
B.違反規(guī)定為存款人支付現(xiàn)金或辦理現(xiàn)金存入
C.違反規(guī)定辦理個人銀行結(jié)算賬戶轉(zhuǎn)賬結(jié)算
D.超過期限或未向中國人民銀行報送賬戶開立、變更、撤銷等資料
A.違反規(guī)定為存款人多頭開立銀行結(jié)算賬戶
B.違反規(guī)定為儲蓄賬戶辦理轉(zhuǎn)賬結(jié)算
C.明知是單位資金,而允許以自然人名稱開立賬戶存儲
D.應(yīng)知是單位資金,而允許以自然人名稱開立賬戶存儲
最新試題
王先生今年未辦理過年度便利化結(jié)匯業(yè)務(wù),6月18日帶了9000元美元到銀行柜臺辦理現(xiàn)鈔結(jié)匯,因超5000元美金,網(wǎng)點客服經(jīng)理提示王先生出示身份證和經(jīng)海關(guān)簽章的本人《海關(guān)申報單》,否則無法辦理。
客服經(jīng)理錢箱超過20萬,在離開現(xiàn)金區(qū)補位廳堂服務(wù)時,必須由現(xiàn)場管理人員點捆卡把。
持有人拒絕提供身份信息的,證件類型選擇其他個人證件,證件號碼和姓名均錄入客戶拒絕提供,并注明原因。
關(guān)注類假幣信息,系統(tǒng)會實時發(fā)送至人行,并按標識代碼管理。
客服經(jīng)理錢箱低于20萬,在離開現(xiàn)金區(qū)補位廳堂服務(wù)時可以自行核對清點,無需換人復(fù)核。
因長期不動戶情況受控賬戶,僅可以在柜面渠道辦理支出交易,受控情況可通過7688交易查詢。
現(xiàn)金差錯應(yīng)急處理:營業(yè)日9:00-20:00,運營機構(gòu)或營業(yè)網(wǎng)點應(yīng)急聯(lián)系人收到客戶緊急求助或投訴,最遲次日查明差錯款,并完成客戶入賬工作。如遇跨行卡賬務(wù)差錯等特殊情況,可適當延長處理時間。
“柜員錢箱”實物與系統(tǒng)余額須賬實相符,“柜員錢箱”上繳無需換人復(fù)點,下一營業(yè)日不使用的“柜員錢箱”須全額上繳。
《網(wǎng)點現(xiàn)金日結(jié)單》隨當日會計憑證保管。
網(wǎng)點應(yīng)設(shè)置“99999錢箱”操作員和管庫員,操作員和管庫員不能為同一人,可由客服經(jīng)理或現(xiàn)場管理人員兼任。