A.密碼掛失
B.帳戶掛失
C.存折（單）掛失
D.印鑒掛失
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A.長期定點上門收款
B.長期上門收款
C.臨時定點上門收款
D.臨時上門收款
A.點數(shù)準確
B.殘幣挑凈
C.平鋪整齊
D.把捆扎緊
E.印章清楚
A.分類
B.分版
C.點數(shù)
D.挑殘
E.反假
A.標準卡得過死，不兼顧群眾利益
B.尺度放的過寬，給不法分子留下可乘之機
C.標準卡得過死，給銀行造成損失
D.尺度放的過寬，給銀行造成損失
A.“全額”
B.“半額”
C.“全額殘損”
D.“半額殘損”
最新試題
電子銀行線上限額受控客戶，只會影響線上渠道主動支付功能，不會影響線下渠道交易和批量扣費功能。
現(xiàn)金差錯應(yīng)急處理：營業(yè)日20：00－次日9：00或非營業(yè)日原則上不進行自動柜員機保險柜的開箱操作。
營業(yè)開始前，客服經(jīng)理需對領(lǐng)取的“柜員錢箱”實物進行清點核對，確認無誤后方可進行現(xiàn)金業(yè)務(wù)處理，如錢箱上一營業(yè)日由本人使用，可不再清點。
網(wǎng)點“99999錢箱”實行雙人管理，鑰匙（密碼）分別掌管。
網(wǎng)點需要撤銷假幣收繳登記信息時，應(yīng)先辦理“假幣減損”后辦理“假幣沖銷”。
客服經(jīng)理通過“1133繳錢箱”交易上繳錢箱。上繳的錢箱號須為本人領(lǐng)用的錢箱，且錢箱中不能有配款狀態(tài)為“待領(lǐng)用”、“上繳”、“往出”的款項。
現(xiàn)金差錯應(yīng)急處理：營業(yè)日9：00－20：00，運營機構(gòu)或營業(yè)網(wǎng)點應(yīng)急聯(lián)系人收到客戶緊急求助或投訴，最遲次日查明差錯款，并完成客戶入賬工作。如遇跨行卡賬務(wù)差錯等特殊情況，可適當延長處理時間。
持有人拒絕提供身份信息的，證件類型選擇其他個人證件，證件號碼和姓名均錄入客戶拒絕提供，并注明原因。
整把款及外幣零把款入庫，管庫員須復(fù)點并更換腰條，加蓋管庫員名章，明確責(zé)任。
午間停止辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)的客服經(jīng)理必須進行現(xiàn)金軋賬，軋賬時，客服經(jīng)理須對“柜員錢箱”所有本外幣現(xiàn)金按券別逐項清點。