單項選擇題客戶在網(wǎng)點柜臺提出更換芯片信用卡的申請,以下哪項是必須完成的操作()

A.當面填寫申請表,落實客戶辦卡意愿
B.要求客戶提供配套財力證明材料
C.查詢客戶與中國銀行的合作情況


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1.單項選擇題以下哪種方式進行信用卡的換芯可以保留原有卡號()

A.客戶致電4006695566掛失換芯
B.客戶重新辦理一張信用卡
C.舊卡到期換卡

2.單項選擇題信用卡持卡人過世,代辦人辦理信用卡銷戶需提供的手續(xù)有()

A.代辦人必須為財產(chǎn)繼承人、需提供持卡人死亡證明材料、財產(chǎn)繼承證明文件正本
B.需提供持卡人死亡證明材料
C.代辦人必須為財產(chǎn)繼承人、財產(chǎn)繼承證明文件正本
D.代辦人提供身份證件與信用卡

4.單項選擇題信用卡預銷戶后怎么做銷戶結(jié)清()

A.預銷戶45天后本人至柜臺辦理,或預銷戶后進行銷戶轉(zhuǎn)存賬戶設置,結(jié)清當日客戶無需前往柜臺,系統(tǒng)自動將信用卡內(nèi)多余的存款轉(zhuǎn)至關(guān)聯(lián)的中行賬戶內(nèi)
B.僅能預銷戶45天后本人至柜臺辦理
C.僅能預銷戶后進行銷戶轉(zhuǎn)存賬戶設置,結(jié)清當日客戶無需前往柜臺,系統(tǒng)自動將信用卡內(nèi)多余的存款轉(zhuǎn)至關(guān)聯(lián)的中行賬戶內(nèi)
D.預銷戶40天后本人至柜臺辦理

最新試題

代銷私人銀行客戶專屬理財產(chǎn)品時,銷售機構(gòu)必須對銷售過程進行錄音錄像,且影像資料要求保留至產(chǎn)品到期后()。

題型:單項選擇題

根據(jù)客戶及其申請業(yè)務的風險狀況可采取延長開戶審查期限,加大客戶盡職調(diào)查力度等措施,必要時應()開戶。

題型:單項選擇題

服務工程師必須同時出示()、和方能進入網(wǎng)點進行自助設備現(xiàn)場服務?,F(xiàn)場服務需在網(wǎng)點自助設備管理人員全程陪同監(jiān)督下、在不影響對外服務的區(qū)域進行,維修過程中不得使用移動存儲介質(zhì)進行程序安裝和數(shù)據(jù)拷貝,不得盜用、外泄我*行數(shù)據(jù)信息。

題型:單項選擇題

對于新客戶或者實際控制人(或受益權(quán)人)為朝鮮個人或?qū)嶓w的情況,下列哪一個表述是正確的?()

題型:單項選擇題

按期開放產(chǎn)品T+0和T+1交易截止時間分別為()

題型:單項選擇題

大堂服務人員一旦發(fā)現(xiàn)冒充銀行人員銷售非我*行產(chǎn)品、社會人員頻繁陪同客戶辦理開戶、頻繁代辦業(yè)務或替賬戶人在柜外清設備上確認等異常行為,要采取控制措施,并及時()。

題型:單項選擇題

中銀平穩(wěn)智薈理財計劃的投資者收益分配方式為()

題型:單項選擇題

對于()、開立業(yè)務與客戶身份不相符、有明顯理由懷疑客戶開立賬戶存在開卡倒賣或其他從事違法犯罪活動等情形的,有權(quán)拒絕開戶。

題型:單項選擇題

網(wǎng)點柜員必須()進行輪崗;機構(gòu)尾箱經(jīng)管人,至少()輪換或強制交接一次。

題型:單項選擇題

對于個人客戶,16周歲及以上人員應由賬戶所有人本人申請,16周歲以下人員原則上只能申請開通查詢版市場細分的電子銀行服務,該類人員如申請理財版和貴賓版市場細分的電子銀行服務,均需由()一同到場辦理,業(yè)務辦理完畢,網(wǎng)點工作人員向客戶發(fā)放認證工具。

題型:單項選擇題