單項(xiàng)選擇題5109預(yù)約卡換卡申請(qǐng)（損壞可讀）時(shí)，系統(tǒng)會(huì)聯(lián)動(dòng)到（）
A.余額補(bǔ)登退回
B.調(diào)整芯片余額
C.圈提
D.待補(bǔ)登
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1.單項(xiàng)選擇題（），丟失后不能再找回，被他人撿到可繼續(xù)消費(fèi)。
A.電子現(xiàn)金賬戶
B.活期結(jié)算賬戶
C.主賬戶
D.基本賬戶
2.單項(xiàng)選擇題銀行卡交易密碼當(dāng)日累計(jì)（）次輸入錯(cuò)誤，系統(tǒng)將鎖定。
A.3
B.4
C.5
D.6
3.單項(xiàng)選擇題2012.11.1-2013.1.31期間，消費(fèi)（）積分，（）月可全額返還。
A.任意；隔
B.當(dāng)月新增；次
C.任意；次
D.當(dāng)月新增；隔
4.單項(xiàng)選擇題10月1日有效pos刷卡消費(fèi)300元，10月（）日計(jì)入積分。
A.1
B.2
C.3
D.7
5.單項(xiàng)選擇題積分消費(fèi)的折算比例為（）分折抵1元。
A.100
B.300
C.400
D.500
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營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在領(lǐng)送現(xiàn)操作中的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
客戶網(wǎng)上銀行登錄密碼遺忘，應(yīng)該操作的交易是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
現(xiàn)金業(yè)務(wù)員必須堅(jiān)持的原則（）
題型：多項(xiàng)選擇題
針對(duì)初次接觸信用卡且重在參與活動(dòng)，不想有年費(fèi)的客戶，營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)主動(dòng)推薦（）。
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收付現(xiàn)金的順序是（）
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單位名稱及法定代表人/單位負(fù)責(zé)人變更的，必須更換預(yù)留印鑒。
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企業(yè)網(wǎng)銀用戶分為證書(shū)用戶和非證書(shū)用戶。
題型：判斷題
柜員出現(xiàn)鑰匙遺失時(shí)，必須立即上報(bào)上級(jí)管理機(jī)構(gòu)申請(qǐng)換鎖處理，不得自行解決。
題型：判斷題
目前，異地及跨行轉(zhuǎn)賬實(shí)行免收手續(xù)費(fèi)的電子渠道是（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
跨機(jī)構(gòu)其他重要物品調(diào)劑時(shí)，接收網(wǎng)點(diǎn)調(diào)入時(shí)間為（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題