單項選擇題服務(wù)工程師必須同時出示()、和方能進入網(wǎng)點進行自助設(shè)備現(xiàn)場服務(wù)?,F(xiàn)場服務(wù)需在網(wǎng)點自助設(shè)備管理人員全程陪同監(jiān)督下、在不影響對外服務(wù)的區(qū)域進行,維修過程中不得使用移動存儲介質(zhì)進行程序安裝和數(shù)據(jù)拷貝,不得盜用、外泄中國銀行數(shù)據(jù)信息。

A.服務(wù)手續(xù)
B.工作證
C.身份證
D.以上都對


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2.單項選擇題一類網(wǎng)終端物理外設(shè)連接方式需符合業(yè)務(wù)規(guī)范要求,外設(shè)設(shè)備類型、型號需符合分行設(shè)備統(tǒng)一要求,禁止()

A.接入多硬盤、USB存儲設(shè)備連接
B.非業(yè)務(wù)需要的藍牙、3G、4G等無線網(wǎng)絡(luò)連接手機等非授權(quán)設(shè)備的取電行為
C.其它與業(yè)務(wù)無關(guān)的接口設(shè)備連接
D.以上都對

3.單項選擇題如果員工的上級指示明顯違反國家規(guī)定和銀行規(guī)章制度,員工應(yīng)當(dāng)()

A.堅決執(zhí)行
B.選擇性執(zhí)行
C.有條件執(zhí)行
D.拒絕執(zhí)行,同時越級報告

5.單項選擇題按照《中國銀行員工違規(guī)行為處理辦法(2014年版)》,不屬于違規(guī)行為處理種類的是()

A.經(jīng)濟處理
B.職位處理
C.紀(jì)律處分
D.ICCS系統(tǒng)扣分

最新試題

根據(jù)客戶及其申請業(yè)務(wù)的風(fēng)險狀況可采取延長開戶審查期限,加大客戶盡職調(diào)查力度等措施,必要時應(yīng)()開戶。

題型:單項選擇題

大堂服務(wù)人員一旦發(fā)現(xiàn)冒充銀行人員銷售非我*行產(chǎn)品、社會人員頻繁陪同客戶辦理開戶、頻繁代辦業(yè)務(wù)或替賬戶人在柜外清設(shè)備上確認(rèn)等異常行為,要采取控制措施,并及時()。

題型:單項選擇題

對于(),要嚴(yán)格按照行內(nèi)要求經(jīng)一級機構(gòu)管理層或其授權(quán)人員審批后方可建立關(guān)系。

題型:單項選擇題

各分支行應(yīng)按照《中國銀行股份有限公司四川省分行ATMM管理辦法》對交易日志進行管理和使用,確保對交易日志中的()等賬戶信息設(shè)置訪問權(quán)限,保護信息不被非授權(quán)訪問,獲取和銷毀交易日志應(yīng)走嚴(yán)格的審批流程。

題型:單項選擇題

涉密人員上崗前應(yīng)簽訂()。

題型:單項選擇題

代銷專屬產(chǎn)品合同應(yīng)視同重要銷售憑證,嚴(yán)格做好登記管理,避免丟失做好備案留存,便于售后客戶糾紛的應(yīng)對,保存期限至少在產(chǎn)品到期后()。

題型:單項選擇題

各營業(yè)網(wǎng)點可通過()、傳媒電視、柜臺電子相框、在營業(yè)場所醒目位置張貼“風(fēng)險提示書”等形式,告知客戶購買金融產(chǎn)品有風(fēng)險、私售產(chǎn)品的主要表現(xiàn)形式和危害,以及冒充銀行人員代辦業(yè)務(wù)事件的防范要點與識別特征,提高客戶自我保護意識。

題型:單項選擇題

嚴(yán)格承兌匯票保證金管理,承兌匯票保證點金需于承兌前繳存,且不得以()形式繳存,也不得以()等形式替代。

題型:單項選擇題

根據(jù)《中國銀行股份有限公司操作風(fēng)險損失數(shù)據(jù)收集管理辦法(2012年版)》,營業(yè)網(wǎng)點當(dāng)日現(xiàn)金短款()萬元(含)以上應(yīng)錄入ORMIS系統(tǒng)。

題型:單項選擇題

承兌行對承兌匯票票面真?zhèn)舞b別,嚴(yán)格實行(),按程序進行初審、復(fù)審后,方可確定審驗結(jié)果。

題型:單項選擇題