單項(xiàng)選擇題對(duì)公客戶遺忘電話銀行中使用的查詢密碼如何進(jìn)行重置（）

A.通過電話銀行自助語音辦理
B.攜帶材料到任意營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理
C.攜帶材料到開戶行辦理
D.撥打客服熱線通過人工座席辦理


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3.單項(xiàng)選擇題通過手機(jī)銀行賬戶口頭掛失功能可以辦理（）

A.綁定資金賬戶口頭掛失
B.非綁定賬戶掛失
C.手機(jī)銀行卡掛失
D.綁定資金賬戶書面掛失

4.單項(xiàng)選擇題（）狀態(tài)的賬戶允許簽約手機(jī)銀行。

A.密碼掛失
B.凍結(jié)
C.部分凍結(jié)
D.封存

5.單項(xiàng)選擇題企業(yè)網(wǎng)銀客戶同一用戶可以同時(shí)擁有錄入、授權(quán)的操作權(quán)限，對(duì)同一業(yè)務(wù)（）

A.只能擁有一種操作權(quán)限
B.可以同時(shí)擁有不同的操作權(quán)限
C.根據(jù)提交業(yè)務(wù)的不同可使用一種或多種操作權(quán)限
D.以上說法都不對(duì)