單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于乘坐電梯注意事項(xiàng)表述錯(cuò)誤的是（）

A.應(yīng)自行伸長(zhǎng)胳膊去操作按鍵
B.乘客視線應(yīng)集中在樓層顯示屏，不宜盯著身邊的人看
C.乘坐電梯時(shí)不要大聲講話
D.乘坐電梯時(shí)不能大聲喧嘩


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1.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于電梯禮儀表述錯(cuò)誤的是（）

A.如果電梯門即將關(guān)閉，但還有人沒進(jìn)來，應(yīng)直接關(guān)門
B.操作按鍵是晚輩或下屬的工作，同電梯中輩分最低的人應(yīng)承擔(dān)此項(xiàng)工作
C.電梯內(nèi)愈靠?jī)?nèi)側(cè)，是愈尊貴的位置
D.應(yīng)讓長(zhǎng)輩或上級(jí)先進(jìn)電梯站在電梯內(nèi)側(cè)

4.單項(xiàng)選擇題下列哪個(gè)辦公場(chǎng)所可以吃零食（）

A.自己座位
B.公共卡座
C.他人座位
D.茶水間

5.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于轉(zhuǎn)接、代接電話表述錯(cuò)誤的是（）

A.轉(zhuǎn)接他人的電話時(shí)，不要大聲呼叫，應(yīng)提示對(duì)方“請(qǐng)稍等”
B.他人正在處理事務(wù)不能接聽電話時(shí)，應(yīng)及時(shí)替受話人員代接
C.答復(fù)對(duì)方暫時(shí)不能接聽，請(qǐng)對(duì)方稍后打來或留下姓名及聯(lián)系電話，并回答對(duì)方“稍后回復(fù)您”
D.如對(duì)方找的人不在，可直接掛線