多項選擇題對公客戶知道電話銀行中使用的原查詢密碼如何修改新查詢密碼（）

A.通過電話銀行自助語音辦理
B.攜帶材料到任意營業(yè)網(wǎng)點辦理
C.攜帶材料到開戶行辦理
D.撥打客服熱線通過人工座席辦理


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1.多項選擇題可以在任一營業(yè)網(wǎng)點辦理的手機(jī)銀行業(yè)務(wù)有（）

A.客戶賬戶綁定維護(hù)
B.客戶功能設(shè)定
C.口掛
D.撤口掛
E.支付密碼重置
F.登錄密碼重置

2.多項選擇題以下哪些狀態(tài)的賬戶不允許簽約手機(jī)銀行（）

A.全部凍結(jié)
B.部分凍結(jié)
C.封存
D.單向凍結(jié)

4.多項選擇題以下解約中，哪些不需要恢復(fù)出廠設(shè)置（）

A.有損卡解約
B.無損卡解約
C.掛失解約

5.多項選擇題個人客戶可以攜帶以下哪些材料到營業(yè)網(wǎng)點辦理電話銀行簽約、查詢、解約業(yè)務(wù)（）

A.本人有效身份證件
B.本人有效身份證件復(fù)印件
C.本人需要簽約的岱宗卡/存折
D.本人需要簽約的附屬卡