單項(xiàng)選擇題指點(diǎn)桿屬于（）

A.顯示設(shè)備
B.輸出設(shè)備
C.通信設(shè)備
D.輸入設(shè)備


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1.單項(xiàng)選擇題下列哪個(gè)部件是筆記本電腦獨(dú)有的？（）

A.液晶顯示屏
B.觸摸版
C.鍵盤
D.無線網(wǎng)卡

2.單項(xiàng)選擇題目前長(zhǎng)寬的個(gè)人可選增值業(yè)務(wù)有（）

A.互聯(lián)星空
B.網(wǎng)絡(luò)衛(wèi)士
C.商舞精靈
D.以上都不是

3.單項(xiàng)選擇題下列說法中對(duì)申請(qǐng)開通長(zhǎng)城寬帶網(wǎng)方式不正確的是（）

A.現(xiàn)場(chǎng)申請(qǐng)
B.電話申請(qǐng)
C.上門申請(qǐng)
D.營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)

4.單項(xiàng)選擇題長(zhǎng)城寬帶比電信有優(yōu)勢(shì)的地方是（）

A.有專用內(nèi)網(wǎng)VOD
B.價(jià)格相對(duì)便宜
C.組網(wǎng)、牽線方便
D.以上都是

5.單項(xiàng)選擇題以下與客戶溝通的步驟先后順序正確的是（）

A.事前準(zhǔn)備－確認(rèn)需求－闡述觀點(diǎn)
B.處理異議－跟蹤反饋－達(dá)成協(xié)議
C.確認(rèn)需求－共同實(shí)施－闡述觀點(diǎn)
D.共同實(shí)施－達(dá)成協(xié)議－處理異議